Sık Sorulan Sorular

Evet — anket panelimize katılmak tamamen ücretsizdir. Herhangi bir üyelik ücreti, kayıt maliyeti veya gizli ücret yoktur. Sadece hesabınızı oluşturun, profilinize uygun anket davetleri alın ve görüşleriniz karşılığında ödül kazanın.

Evet — profilinizi doldurmanız, demografik özelliklerinize ve ilgi alanlarınıza uygun anketler almanıza yardımcı olur. Bu da ankete katılma şansınızı artırır ve daha fazla davet ve daha yüksek kazanç elde etmenizi sağlayabilir.

Kayıt olduktan sonra onay e-postası birkaç dakika içinde ulaşmalıdır. Eğer göremiyorsanız, gereksiz posta veya spam klasörünüzü kontrol edin.

Tekrar göndermek için hesabınıza giriş yapın ve sayfanın üst kısmındaki bağlantıya tıklayarak onay e-postasını yeniden gönderin.

Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısını kullanarak sıfırlayabilirsiniz. Hangi e-posta adresini kullandığınızdan emin değilseniz, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Giriş yapamıyorsanız, şu adımları deneyin:

• Giriş bilgilerinizi girmeden önce doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun.
• E-posta adresinizi ve şifrenizi doğru yazdığınızı kontrol edin.
• Şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısını kullanın.

Bu adımlardan sonra hâlâ giriş yapamıyorsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Giriş sayfasına gidin, Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısına tıklayın ve size gönderdiğimiz e-postadaki talimatları izleyerek yeni bir şifre oluşturun.

Hayır — her kişinin yalnızca bir hesabı olabilir. Birden fazla hesap açılması, tüm üyeler için adaleti korumak amacıyla kısıtlama veya kapatma ile sonuçlanabilir.

Bir anketteki kazançlar, yanıtlarınız kalite kontrolünden geçmezse ve veriler müşterilerimiz için kullanılamaz hâle gelirse düşülebilir. Bu, tutarsız veya hatalı yanıtlar, anketi çok hızlı tamamlama veya dikkat kontrolünü geçememe gibi durumları içerir. Her zaman soruları dikkatlice okuyun ve doğru cevaplayın.

Daha fazla bilgi için Şartlar ve Koşullar’ı okuyun.

Hayır — ülke, kayıt olduğunuz ülke ile sabittir. başka bir ülkeye taşındıysanız, yeni konumunuz için yeni bir hesap oluşturmanız gerekir.

Profilinizdeki hesap ayarlarına gidin ve Hesabı kapat seçeneğini seçin. Bu işlem hesabınızı kalıcı olarak silecek ve verilerinizi geçerli gizlilik yasaları uyarınca kaldıracaktır.

Giriş yapamıyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen kayıtlı e-posta adresinizden destek ekibimizle iletişime geçin.

Ücretli çevrimiçi anketler, pazar araştırmalarına katılmanıza ve markalar, ürünler ve hizmetler hakkındaki görüşlerinizi paylaşarak ödül kazanmanıza olanak tanır. Geri bildiriminiz şirketlerin ürün geliştirmesine yardımcı olur — siz de bunun karşılığında ödeme alırsınız.

Tamamladığınız her anket için 15 ₺’ye kadar kazanabilirsiniz. Tutar, anketin uzunluğu ve karmaşıklığına bağlıdır; daha uzun anketler genellikle daha yüksek ödül sunar.

Profiliniz bir araştırmanın hedef kitlesiyle eşleştiğinde, anket hesabınızda görünür. Mevcut anketleri görmek ve katılmak için istediğiniz zaman giriş yapabilirsiniz. Ayrıca size ara sıra e-posta hatırlatmaları da gönderebiliriz.

Anketler tüketici ürünleri, hizmetler, reklamcılık, medya, siyaset, kamuoyu ve sosyal konular gibi geniş bir yelpazeyi kapsar. Bazıları satın alma alışkanlıklarınız veya yaşam tarzınızla ilgili olabilir, bazıları ise yeni fikirler veya ürün konseptleri hakkında geri bildiriminizi isteyebilir.

Çoğu anket 5–15 dakika sürer. Daha kısa anketler genellikle daha küçük ödüller sunarken, daha uzun veya özel anketler daha yüksek ödeme yapabilir.

Bu, profilinize ve müşteri talebine bağlıdır. Bazı üyeler haftada birkaç davet alırken, diğerleri daha az alabilir. Profilinizi güncel tutmak şansınızı artırır.

Hayır — tüm anketlere katılmak zorunda değilsiniz. Ancak, daha fazla davete yanıt vermek katılma şansınızı ve ödül kazanma olasılığınızı artırır.

Müşterinin tam olarak istediği kriterleri karşılamadığınızda elenebilirsiniz. Bu normaldir ve sonuçların hedef kitle için geçerli olmasını sağlar.

Profiliniz veya yanıtlarınız anketin kriterleriyle uyuşmazsa veya demografik kotası dolmuşsa kabul edilmeyebilirsiniz. Bu, anketi başlattıktan sonra bile gerçekleşebilir.

Şansınızı artırmak için davetlere hızlı yanıt verin ve profilinizi güncel tutun.

Başka bir tarayıcı deneyin veya önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin. Sorun devam ederse, destek ekibimizle iletişime geçin ve anket kimliğini belirtin.

Evet — ülkeniz içinde seyahat ederken anket çözebilirsiniz. Yurt dışına çıkmak, mevcut anketleri kısıtlayabilir, güvenlik kontrollerini tetikleyebilir veya bazı durumlarda hesap kısıtlamalarına yol açabilir. En iyi deneyim için mümkün olduğunda ev ağınızı kullanın.

Evet — anketler, kayıt sırasında hesabınız için belirlenen dilde sunulur.

Ülkenizde birden fazla dil seçeneği varsa, site başlığındaki ülke/dil listesinden farklı bir dil seçebilirsiniz. Anketlerin uygunluğu ülkeye ve dile göre değişiklik gösterebilir. Ülke veya dil değişikliği yeni bir hesap oluşturmayı gerektirebilir.

Hayır — yalnızca modern bir internet tarayıcısına ve sabit bir internet bağlantısına ihtiyacınız vardır.

Ayrıca cihazınızın ana ekranına hızlı erişim için web uygulamamızı yükleyebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yapın, Ödüller bölümüne gidin, tercih ettiğiniz ödülü seçin ve Kullan seçeneğine tıklayın.

Ödemeniz işleme alınana kadar Beklemede olarak görünecektir. İşlem tamamlandığında durum Tamamlandı olarak güncellenir. İşlemin tamamlanması 5 iş gününe kadar sürebilir.

Hayır — talep edildikten sonra bekleyen ödüller değiştirilemez, iade edilemez veya iptal edilemez.

Ödül seçenekleri ülkeye göre değişir ve dijital ödeme hizmetleri, hediye kartları veya banka transferlerini içerebilir. Mevcut seçenekleri hesabınızda görebilirsiniz.

Talep edilebilmesi için gereken minimum tutar, ödül türüne bağlıdır. Ayrıntılar için hesabınızdaki Ödüller bölümünü kontrol edin.

Çoğu ödül 5 iş günü içinde işlenir, ancak bazı ödeme yöntemleri veya sağlayıcılar daha uzun sürebilir. Ayrıntılar için Ödüller bölümünü kontrol edin.

Beklenen işlem süresi geçtiği hâlde ödülünüz size ulaşmadıysa, destek ekibimizle iletişime geçin ve talep bilgilerinizi paylaşın.

Ödemeler, talep sırasında seçtiğiniz ödül yöntemine göre gönderilir; örneğin dijital ödeme hizmeti, banka transferi veya hediye kartı.

Yalnızca PayPal’ı ödül yöntemi olarak seçerseniz PayPal hesabına ihtiyacınız olacaktır. Diğer ödül türlerinin farklı gereksinimleri olabilir.

Biz ödül gönderiminde ücret almıyoruz, ancak ödeme sağlayıcınız alabilir. Talepte bulunmadan önce, geçerli olabilecek ücretler için ödül açıklamasını kontrol edin.

Profil bilgilerinizi, demografik özelliklerinize ve ilgi alanlarınıza uygun anketlerle eşleşmenizi sağlamak için kullanıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi onayınız olmadan üçüncü taraflarla satmıyoruz veya paylaşmıyoruz. Yalnızca toplu ve kimliği belirlenemeyen veriler araştırma müşterileriyle paylaşılır, anket yanıtlarınız gizli kalır.

Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası’nı okuyun.

Evet — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını destek ekibimizle iletişime geçerek talep edebilirsiniz. Bu, geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde sağlanacaktır.

Veri silme talebinizi hesabınız üzerinden veya destek ekibimizle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Verileriniz, gizlilik yasalarına uygun olarak kalıcı şekilde silinecektir.

Kişisel bilgilerinizi korumak için şifreleme, güvenli sunucular ve sıkı erişim kontrolleri kullanıyoruz.

Hesabınızı güvende tutmak için:

• Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın
• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Özellikle ortak veya herkese açık cihazlarda oturumunuzu kapatın

Evet — reklam engelleyiciler gibi içerik engelleyiciler, anket bağlantılarını, yönlendirmeleri veya takibi engelleyebilir ve bu da ödüllerin hesabınıza yansıtılmasını önleyebilir. Anketlere katılırken reklam engelleyicinizi devre dışı bırakmanızı öneririz.

VPN, proxy ve ortak ya da paylaşılan ağlardan (örneğin kütüphaneler, kafeler veya okullar) kaçınmanızı öneririz. Bunlar konum doğrulamasını, anket uygunluğunu ve ödül takibini etkileyebilir.

VPN kullanarak başka bir ülkede görünmek yasaktır ve hesap kısıtlamalarına veya kapatılmasına yol açabilir.

Sayfayı yenileyin veya başka bir tarayıcı deneyin. Sorun devam ederse, destek ekibimizle iletişime geçin ve anket kimliğini ekleyin.

Bu genellikle anketin kapandığı veya demografik kotanın dolduğu anlamına gelir. Diğer mevcut anketler için hesabınızı kontrol edin.

Hesabınız etkinleştirildikten sonra, profilinize uygun anketler mevcut olduğunda panelinizde görünecektir. Size ara sıra e-posta hatırlatmaları da gönderebiliriz, ancak fırsatları kaçırmamanın en iyi yolu düzenli olarak giriş yapmak ve profilinizi güncel tutmaktır.

Tarayıcınızı ve işletim sisteminizi güncel tutun. Anketler en iyi, güncel cihazlarda ve sabit bir internet bağlantısıyla çalışır.