KKK
Otsige vastuseid oma küsimustele ja lugege lisateavet veebipõhises turu-uuringus osalemise, oma konto, uuringute, preemiate ja andmete privaatsuse kohta.
Konto
Kas konto registreerimine maksab midagi?
Ei maksa — meie küsitlusplatvormil konto loomine on täiesti tasuta. Ei ole liikmemaksu, registreerimistasu ega peidetud kulusid. Lihtsalt loo konto, saa küsitlusinviteid, mis vastavad sinu profiilile, ja teeni preemiaid oma arvamuse jagamise eest.
Kas profiili täitmine on oluline?
Jah — täielik profiil aitab meil sobitada sind küsitlustega, mis vastavad sinu demograafiale ja huvidele. See suurendab kvalifitseerumise võimalusi ning võib tuua rohkem kutseid ja suuremaid teenistusi.
Kas te saate mulle uuesti saata kinnituse e-kirja, et oma konto aktiveerida?
Pärast registreerimist peaks kinnitusmeil jõudma mõne minuti jooksul. Kui sa seda ei näe, kontrolli kindlasti ka rämpsposti
või reklaami
kaustu.
Kinnituse uuesti saatmiseks logi oma kontole sisse ja klõpsa lehe ülaosas olevat linki.
Ma unustasin oma sisselogimisandmed. Mida teha?
Kui unustasid parooli, kasuta sisselogimislehel linki Unustasid parooli?
ja taasta see. Kui sa ei mäleta, millist e-posti aadressi kasutasid, võta ühendust meie tugimeeskonnaga.
Ma ei saa oma kontole sisse logida. Mida teha?
Kui sa ei saa sisse logida, proovi järgmisi samme:
- Veendu, et oled enne andmete sisestamist valinud õige .
- Kontrolli, kas e-posti aadress ja parool on õigesti sisestatud.
- Kui oled parooli unustanud, kasuta Unustasid parooli? linki sisselogimislehel.
Kui sul ikka ei õnnestu sisse logida, võta ühendust meie tugimeeskonnaga.
Kuidas ma saan oma parooli lähtestada?
Mine sisselogimislehele, klõpsa Unustasid parooli?
ja järgi e-kirjas toodud juhiseid, et seada uus parool.
Kas ma võin omada rohkem kui ühte kontot?
Ei või — igal inimesel on lubatud ainult üks konto. Mitme konto loomine võib viia piirangute või konto peatamiseni, et tagada õiglus kõigile liikmetele.
Miks minu kontojäägist raha maha arvati?
Kui su vastused ei läbinud kvaliteedikontrolli, võidakse küsitluse tasu maha võtta, sest neid andmeid ei saa meie klientidele kasutada. See võib juhtuda näiteks vastuoluliste või ebatäpsete vastuste, liiga kiire täitmise või tähelepanu-testide läbikukkumise korral. Palun loe küsimused hoolikalt ja vasta ausalt.
Vaata ka kasutustingimusi, et saada rohkem infot.
Kas ma saan oma konto seadetes riiki muuta?
Ei saa — riik määratakse sinu registreerimise asukoha järgi. Kui kolid , pead looma uue konto.
Kuidas ma saan oma konto sulgeda või kustutada?
Mine oma profiili konto seadete alla ja vali Sulge konto
. See kustutab su konto jäädavalt ja eemaldab sinu andmed vastavalt privaatsusreeglitele.
Kui sa ei saa sisse logida või vajad abi, võta ühendust meie klienditoega, kasutades registreeritud e-posti aadressi.
Küsitlused
Mis on veebiküsitlus?
Tasulised veebiküsitlused annavad sulle võimaluse osaleda turu-uuringutes ja saada tasu oma arvamuste jagamise eest brändide, toodete ja teenuste kohta. Sinu vastused aitavad ettevõtetel oma tooteid parandada ja sina saad selle eest raha teenida.
Kui palju raha ma saan küsitlusi täites Eestis teenida?
Iga täidetud küsitluse eest võid teenida kuni 3,50 €. Täpne summa sõltub küsitluse pikkusest ja keerukusest.
Kuidas küsitluskutsed töötavad?
Kui sinu profiil vastab mõne uuringu sihtrühmale, kuvatakse küsitlus sinu kontol. Sa saad sisse logida ja vaadata, millised küsitlused on saadaval. Mõnikord saadame ka meeldetuletavaid e-kirju.
Milliseid küsitlusi ma saan?
Küsitlused katavad erinevaid teemasid, sealhulgas tarbekaubad, teenused, reklaam, meedia, poliitika, avalik arvamus ja sotsiaalsed teemad. Mõned küsitlused keskenduvad sinu tarbimisharjumustele või elustiilile, teised aga küsivad sinu arvamust uute toodete või ideede kohta.
Kui kaua ühe küsitluse täitmine aega võtab?
Enamik küsitlusi kestab umbes 5–15 minutit. Lühemad küsitlused pakuvad tavaliselt väiksemat tasu, samas kui pikemad või erialasemad küsitlused võivad anda suuremat tulu.
Kui tihti ma saan küsitluskutseid?
See sõltub sinu profiilist ja klientide vajadustest. Mõned liikmed saavad mitu kutset nädalas, teised harvem. Profiili uuendamine suurendab võimalust saada rohkem kutseid.
Kas ma pean täitma kõik küsitlused, milleks mind kutsutakse?
Ei pea — sa ei ole kohustatud kõiki küsitlusi täitma. Kuid mida rohkem küsitlusi sa täidad, seda suurem on sinu võimalus kvalifitseeruda ja teenida preemiaid.
Miks ma ei pääse mõnele küsitlusele?
Kui sa ei vasta kliendi seatud nõuetele, võidakse sind mõnest küsitlusest välja jätta. See on normaalne ja vajalik, et uuringu tulemused oleksid esinduslikud.
Miks ma jäin küsitlusest välja?
Kui sinu profiil või vastused ei sobinud küsitluse nõuetega või kui sihtrühma kvoot oli juba täis, võidakse sind diskvalifitseerida. Seda võib juhtuda isegi pärast vastamise alustamist.
Eduvõimaluste suurendamiseks vasta kutsetele võimalikult kiiresti ja hoia oma profiil ajakohane.
Mida teha, kui küsitlus ei avane või laeb väga aeglaselt?
Proovi teist brauserit või tühjenda vahemälu ja küpsised. Kui probleem jätkub, võta ühendust klienditoega ja lisa küsitluse ID.
Kas ma saan küsitlusi täita ka reisides?
Jah — kui reisid oma riigis, saad jätkata küsitluste täitmist. Välismaal viibides võib aga küsitluste kättesaadavus olla piiratud, turvakontrollid võivad aktiveeruda ja mõnel juhul võib see viia konto piiranguteni. Soovitame küsitlusi võimalusel teha koduvõrgus.
Kas küsitlused on saadaval minu keeles?
Jah — küsitlused on sinu registreerimisel valitud keeles.
Kui sinu riigis on mitu keelevalikut, saad neid muuta lehe ülaosas olevast . Saadavus sõltub riigist ja keelest ning mõnikord tuleb uue riigi või keele jaoks teha uus konto.
Kas mul on vaja paigaldada spetsiaalset tarkvara või rakendust?
Ei ole — sul on vaja ainult kaasaegset veebibrauserit ja stabiilset internetiühendust.
Soovi korral saad , et avada see otse oma seadme avalehelt.
Preemiad
Kuidas ma saan oma preemiad välja lunastada?
Pärast sisselogimist mine Preemiad
sektsiooni, vali soovitud preemia ja klõpsa Lunasta
.
Pärast taotluse esitamist kuvatakse olekuna Töötlemisel
ja kui see on lõpule viidud, muudetakse see olekuks Lõpetatud
. Töötlemine võib võtta kuni 5 tööpäeva.
Olen juba preemia lunastanud, kas ma saan seda muuta?
Ei saa — kui lunastamistaotlus on juba esitatud ja töödeldakse, ei saa seda muuta, tühistada ega tagasi maksta.
Millised preemiavalikud on minu riigis saadaval?
Preemiad sõltuvad sinu riigist ja võivad hõlmata digimakse teenuseid, kinkekaarte või pangaülekandeid. Sa saad kõiki valikuid näha oma konto alt.
Mis on minimaalne lunastussumma?
Minimaalne lunastussumma sõltub preemia tüübist. Täpse info leiad oma konto Preemiad
sektsioonist.
Kui kaua võtab aega, et pärast lunastamist preemia kätte saada?
Enamik preemiaid töödeldakse 5 tööpäeva jooksul, kuid mõned makseviisid või teenusepakkujad võivad võtta kauem aega. Kontrolli üksikasju oma konto Preemiad
sektsioonist.
Mida teha, kui ma ei saanud oma preemiat?
Kui preemiat ei ole pärast töötlemise lõppemist kätte saadud, võta ühendust klienditoega ja esita oma lunastuse üksikasjad.
Kuidas preemiad väljastatakse?
Preemiad saadetakse välja meetodi kaudu, mille sa lunastamisel valisid, näiteks digimakse teenus, pangaülekanne või kinkekaart.
Kas mul peab olema PayPali konto, et raha kätte saada?
Ainult juhul, kui valid PayPali oma lunastamise viisiks. Muudel preemiameetoditel võivad olla teised nõuded.
Kas preemiate lunastamise eest võetakse tasu?
Meie ei võta ühtegi teenustasu, kuid sinu makseteenuse pakkuja võib tasu küsida. Kontrolli kindlasti enne lunastamist preemia kirjeldust.
Privaatsus
Miks te minu isikuandmeid vajate ja kuidas neid kasutatakse?
Kasutame sinu isikuandmeid, et saata sulle kutseid küsitlustele, mis vastavad sinu demograafiale ja huvidele.
Kas minu andmeid jagatakse teistega?
Me ei müü ega jaga sinu isikuandmeid ilma sinu nõusolekuta. Ainult anonüümseks muudetud ja koondatud andmeid jagatakse klientidega ning sinu vastused jäävad konfidentsiaalseks.
Lisainfo leiad meie privaatsuspoliitikast.
Kas ma saan taotleda koopia oma isikuandmetest?
Jah — sa saad meie klienditoelt taotleda koopiat sinu isikuandmetest, mis meil on. Need antakse välja vastavalt andmekaitse seadustele.
Kas ma saan taotleda oma isikuandmete kustutamist?
Jah — sa saad taotleda oma andmete kustutamist konto kaudu või klienditoega ühendust võttes. Me kustutame sinu andmed jäädavalt vastavalt privaatsusseadustele.
Kuidas te kaitsete minu andmeid volitamata juurdepääsu eest?
Kasutame krüpteerimist, turvalisi servereid ja rangeid juurdepääsu kontrollimeetmeid, et kaitsta sinu isikuandmeid.
Kuidas ma saan oma kontot kaitsta?
Selleks, et oma kontot kaitsta, järgi neid soovitusi:
- kasuta tugevat ja unikaalset parooli
- ära jaga oma parooli teistega
- logi alati välja, eriti kui kasutad jagatud või avalikku seadet
Tõrkeotsing / Tehnilised probleemid
Kas reklaamiblokeerija võib segada küsitlusi või tasude saamist?
Jah — sisublokeerijad nagu reklaamiblokeerijad võivad takistada küsitluste linke, ümbersuunamisi või jälgimist, mis võib takistada tasude arvestamist. Soovitame küsitlusi tehes reklaamiblokeerija välja lülitada.
Kas ma võin küsitluste tegemiseks kasutada VPN-i või avalikku võrku?
Soovitame vältida VPN-ide, puhverserverite ja avalike või jagatud võrkude (näiteks raamatukogudes, kohvikutes või koolides) kasutamist. Need võivad segada asukoha kontrolli, küsitluste sobivust ja tasude jälgimist.
VPN-i kasutamine teises riigis olemise teeskluseks ei ole lubatud ning see võib viia konto piirangute või eemaldamiseni.
Mida peaksin tegema, kui küsitlus hangub või jookseb kokku?
Värskenda lehte või proovi teist brauserit. Kui probleem jätkub, võta ühendust meie klienditoega ja lisa küsitluse ID.
Miks ma näen teadet küsitlus pole saadaval
?
küsitlus pole saadaval?
See tähendab tavaliselt, et küsitlus on suletud või sinu demograafiline kvoot on täis. Vaata oma kontolt, kas seal on muid küsitlusi saadaval.
Miks ma ei saa e-posti teel kutseid?
Pärast konto aktiveerimist ilmuvad sinu profiiliga sobivad küsitlused sinu töölauale, kui need on saadaval. Mõnikord saadame ka meeldetuletavaid e-kirju, kuid parim viis võimalustest mitte ilma jääda on regulaarselt sisse logida ja oma profiili ajakohasena hoida.
Milline seade või seadistus sobib kõige paremini küsitluste täitmiseks?
Hoia oma brauser ja operatsioonisüsteem ajakohasena. Küsitlused toimivad kõige paremini uuemates seadmetes ja stabiilse internetiühendusega.