Soalan Lazim

Ya — menyertai panel tinjauan kami adalah percuma sepenuhnya. Tiada yuran keahlian, kos pendaftaran atau caj tersembunyi. Cukup buat akaun anda, terima jemputan tinjauan yang sesuai dengan profil anda, dan dapatkan ganjaran untuk pandangan anda.

Ya — melengkapkan profil anda membantu kami menghantar tinjauan yang sepadan dengan demografi dan minat anda. Ini meningkatkan peluang anda untuk layak menyertai tinjauan dan boleh membawa kepada lebih banyak jemputan dan ganjaran yang lebih tinggi.

Selepas pendaftaran, e-mel pengesahan sepatutnya tiba dalam masa beberapa minit. Jika anda tidak menerimanya, semak folder spam atau sampah anda.

Untuk menghantarnya semula, log masuk ke akaun anda dan klik pautan di bahagian atas halaman untuk menghantar semula e-mel pengesahan.

Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pautan Terlupa kata laluan? pada halaman log masuk untuk menetapkannya semula. Jika anda tidak pasti e-mel mana yang digunakan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.

Jika anda tidak dapat log masuk, cuba langkah berikut:

• Pastikan anda memilih negara yang betul sebelum memasukkan butiran log masuk.
• Pastikan alamat e-mel dan kata laluan dimasukkan dengan betul.
• Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pautan Terlupa Kata Laluan pada halaman log masuk.

Jika anda masih tidak dapat log masuk selepas langkah ini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Pergi ke halaman log masuk, klik Terlupa kata laluan?, dan ikut arahan dalam e-mel yang kami hantar untuk membuat kata laluan baharu.

Tidak — setiap orang hanya dibenarkan mempunyai satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan sekatan atau penutupan untuk memastikan keadilan kepada semua ahli.

Ganjaran daripada tinjauan boleh ditolak jika jawapan anda gagal pemeriksaan kualiti, menyebabkan data tidak boleh digunakan oleh pelanggan kami. Ini termasuk jawapan yang tidak konsisten atau tidak tepat, tergesa-gesa menjawab, atau gagal ujian perhatian. Sentiasa baca soalan dengan teliti dan jawab dengan jujur.

Baca Terma dan Syarat untuk maklumat lanjut.

Tidak — negara ditetapkan kepada negara yang anda gunakan semasa mendaftar. Jika anda telah berpindah ke negara lain, anda perlu membuat akaun baru untuk lokasi baharu anda.

Pergi ke tetapan akaun dalam profil anda dan pilih Tutup akaun. Ini akan memadamkan akaun anda secara kekal dan membuang data anda selaras dengan undang-undang privasi yang berkenaan.

Jika anda tidak dapat log masuk atau memerlukan bantuan, sila hubungi sokongan menggunakan alamat e-mel berdaftar anda.

Tinjauan berbayar dalam talian membolehkan anda mengambil bahagian dalam kajian pasaran dan menerima ganjaran kerana berkongsi pendapat anda mengenai jenama, produk dan perkhidmatan. Maklum balas anda membantu syarikat mencipta dan menambah baik produk — dan anda dibayar untuk itu.

Anda boleh memperoleh sehingga $4.50 untuk setiap tinjauan yang lengkap. Jumlahnya berbeza-beza bergantung pada panjang dan kerumitan tinjauan.

Apabila profil anda sepadan dengan kumpulan sasaran untuk sesuatu kajian, tinjauan akan muncul dalam akaun anda. Anda boleh log masuk pada bila-bila masa untuk melihat dan mengakses tinjauan yang tersedia. Kami juga mungkin menghantar peringatan melalui e-mel sekali-sekala.

Tinjauan merangkumi pelbagai topik, seperti produk pengguna, perkhidmatan, pengiklanan, media, politik, pendapat umum dan isu sosial. Ada yang memfokuskan pada tabiat pembelian atau gaya hidup anda, manakala yang lain meminta maklum balas tentang idea atau konsep produk baharu.

Kebanyakan tinjauan mengambil masa 5–15 minit. Tinjauan yang lebih pendek biasanya menawarkan ganjaran yang lebih kecil, manakala tinjauan yang lebih panjang atau khusus mungkin membayar lebih banyak.

Ia bergantung pada profil anda dan permintaan pelanggan. Sesetengah ahli menerima beberapa jemputan setiap minggu, yang lain kurang. Mengemas kini profil anda membantu meningkatkan peluang anda.

Tidak — anda tidak perlu mengambil semua tinjauan. Walau bagaimanapun, menjawab lebih banyak jemputan meningkatkan peluang anda untuk layak dan mendapat ganjaran.

Anda mungkin disingkirkan jika anda tidak memenuhi kriteria tepat yang diperlukan oleh pelanggan. Ini adalah perkara biasa dan memastikan hasil kajian relevan dengan kumpulan sasaran.

Anda mungkin tidak layak jika profil atau jawapan anda tidak memenuhi kriteria tinjauan, atau jika kuota untuk demografi anda telah penuh. Ini boleh berlaku walaupun selepas anda memulakan tinjauan.

Untuk meningkatkan peluang anda, jawab jemputan dengan cepat dan kemas kini profil anda secara berkala.

Cuba pelayar lain atau kosongkan cache dan kuki anda. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan kami dan sertakan ID tinjauan.

Ya — anda boleh menjawab tinjauan semasa melancong dalam negara anda. Melancong ke luar negara mungkin mengehadkan tinjauan yang tersedia, mencetuskan pemeriksaan keselamatan atau dalam beberapa kes menyebabkan sekatan akaun. Untuk pengalaman terbaik, gunakan rangkaian di rumah apabila boleh.

Ya — tinjauan disediakan dalam bahasa yang anda tetapkan untuk akaun semasa pendaftaran.

Jika negara anda menawarkan lebih daripada satu bahasa, anda boleh memilih bahasa lain daripada senarai negara/bahasa di bahagian atas laman. Ketersediaan tinjauan mungkin berbeza mengikut negara dan bahasa. Menukar negara atau bahasa mungkin memerlukan akaun baharu.

Tidak — anda hanya memerlukan pelayar web moden dan sambungan internet yang stabil.

Anda juga boleh memasang aplikasi web kami untuk akses pantas dari skrin utama peranti anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Ganjaran, pilih ganjaran pilihan anda, dan klik Tebus.

Pembayaran anda akan dipaparkan sebagai Menunggu sehingga diproses. Setelah selesai, status akan dikemas kini kepada Selesai. Pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 5 hari bekerja.

Tidak — setelah diminta, ganjaran yang sedang menunggu tidak boleh ditukar, dipulangkan atau dibatalkan.

Pilihan ganjaran berbeza mengikut negara dan mungkin termasuk perkhidmatan pembayaran digital, kad hadiah atau pindahan bank. Anda boleh melihat pilihan yang tersedia dalam akaun anda.

Jumlah minimum yang diperlukan untuk menebus bergantung pada jenis ganjaran. Semak bahagian Ganjaran dalam akaun anda untuk butiran.

Kebanyakan ganjaran diproses dalam masa 5 hari bekerja, tetapi sesetengah kaedah pembayaran atau penyedia mungkin mengambil masa lebih lama. Semak bahagian Ganjaran untuk butiran.

Jika tempoh pemprosesan yang dijangka telah berlalu dan anda masih belum menerima ganjaran anda, hubungi pasukan sokongan kami dan berikan butiran penebusan anda.

Pembayaran dihantar melalui kaedah ganjaran yang anda pilih semasa menebus, seperti perkhidmatan pembayaran digital, pindahan bank atau kad hadiah.

Anda hanya memerlukan akaun PayPal jika anda memilih PayPal sebagai kaedah ganjaran. Jenis ganjaran lain mungkin mempunyai keperluan berbeza.

Kami tidak mengenakan yuran untuk menghantar ganjaran, tetapi penyedia pembayaran anda mungkin berbuat demikian. Semak keterangan ganjaran untuk sebarang yuran yang dikenakan sebelum menebus.

Kami menggunakan maklumat profil anda untuk memadankan anda dengan tinjauan yang sesuai dengan demografi dan minat anda.

Kami tidak menjual atau memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Hanya data agregat tanpa pengenalan dikongsi dengan pelanggan penyelidikan, dan jawapan tinjauan anda kekal sulit.

Baca Dasar Privasi untuk maklumat lanjut.

Ya — anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memberikannya selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Data anda akan dipadamkan secara kekal mengikut undang-undang privasi.

Kami menggunakan penyulitan, pelayan selamat, dan kawalan akses yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Untuk memastikan akaun anda selamat:

• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik
• Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa
• Log keluar selepas digunakan, terutamanya pada peranti awam atau yang dikongsi

Ya — penyekat kandungan seperti penyekat iklan boleh menghalang pautan tinjauan, pengalihan atau penjejakan, yang boleh menghalang ganjaran daripada dikreditkan. Kami mengesyorkan untuk mematikan penyekat iklan semasa menjawab tinjauan.

Kami mengesyorkan untuk mengelakkan VPN, proksi, dan rangkaian awam atau dikongsi (contohnya di perpustakaan, kafe atau sekolah). Ini boleh mengganggu pemeriksaan lokasi, kelayakan tinjauan, dan penjejakan ganjaran.

Menggunakan VPN untuk kelihatan berada di negara lain tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan sekatan atau penutupan akaun.

Muat semula halaman atau cuba pelayar lain. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan kami dan sertakan ID tinjauan.

Ini biasanya bermakna tinjauan telah ditutup atau kuota untuk demografi anda telah penuh. Semak akaun anda untuk tinjauan lain yang tersedia.

Sebaik sahaja akaun anda diaktifkan, tinjauan yang sepadan dengan profil anda akan muncul di papan pemuka anda apabila tersedia. Kami juga mungkin menghantar peringatan melalui e-mel sekali-sekala, tetapi cara terbaik untuk tidak terlepas peluang adalah dengan log masuk secara berkala dan memastikan profil anda dikemas kini.

Kekalkan pelayar dan sistem operasi anda terkini. Tinjauan berfungsi dengan lebih baik pada peranti terkini dengan sambungan internet yang stabil.