DUK

Rask atsakymus į savo klausimus ir sužinok daugiau apie dalyvavimą internetiniuose rinkos tyrimuose, savo paskyrą, apklausas, atlygius ir duomenų privatumą.

Paskyra

Ar registracija kainuoja?

Ne — registracija mūsų apklausų platformoje yra visiškai nemokama. Nėra jokių nario mokesčių, registracijos ar paslėptų išlaidų. Tiesiog susikurk paskyrą, gauk kvietimus į apklausas, atitinkančias tavo profilį, ir uždirbk atlygius dalindamasis savo nuomone.

Ar svarbu užpildyti savo profilį?

Taip — išsamus profilis padeda mums priskirti apklausas, kurios geriausiai atitinka tavo demografiją ir pomėgius. Tai padidina tavo tinkamumo galimybes ir gali atnešti daugiau kvietimų bei didesnius uždarbius.

Ar galite iš naujo atsiųsti patvirtinimo laišką, kad galėčiau aktyvuoti savo paskyrą?

Po registracijos patvirtinimo laiškas turėtų atkeliauti per kelias minutes. Jei jo nematai, patikrink Šlamšto arba Reklamų aplankus.

Norėdamas jį iš naujo atsiųsti, prisijunk prie paskyros ir paspausk nuorodą puslapio viršuje.

Ką daryti, jei pamiršau prisijungimo duomenis?

Jei pamiršai slaptažodį, prisijungimo puslapyje naudokis nuoroda Pamiršai slaptažodį?, kad jį atstatytum. Jei neprisimeni, kuriuo el. paštu registravaisi, susisiek su mūsų pagalbos komanda.

Ką daryti, jei negaliu prisijungti prie paskyros?

Jei nepavyksta prisijungti, pabandyk šiuos žingsnius:

  • Prieš įvesdamas prisijungimo duomenis, įsitikink, kad pasirinkai teisingą .
  • Patikrink, ar teisingai įvedei savo el. paštą ir slaptažodį.
  • Jei pamiršai slaptažodį, naudokis Pamiršai slaptažodį funkcija prisijungimo puslapyje.

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti, susisiek su mūsų pagalbos komanda.

Kaip galiu atstatyti slaptažodį?

Eik į prisijungimo puslapį, paspausk Pamiršai slaptažodį? ir vykdyk instrukcijas laiške, kad nustatytum naują slaptažodį.

Ar galiu turėti daugiau nei vieną paskyrą?

Ne — kiekvienas žmogus gali turėti tik vieną paskyrą. Kelių paskyrų kūrimas gali lemti apribojimus ar užblokavimą, kad būtų užtikrintas sąžiningumas visiems nariams.

Kodėl iš mano paskyros balanso buvo nuskaičiuota?

Jei tavo atsakymai nepraeina kokybės patikros, gauta apklausos suma gali būti atimta, nes tokie duomenys mūsų klientams yra netinkami. Tai gali nutikti, jei atsakymai prieštarauja vieni kitiems, yra netikslūs, per greiti arba jei neišlaikei dėmesio testų. Visada atidžiai skaityk klausimus ir atsakyk sąžiningai.

Daugiau informacijos rasi Taisyklėse ir sąlygose.

Ar galiu pakeisti savo šalį paskyros nustatymuose?

Ne — šalis nustatoma pagal tavo vietą registracijos metu. Jei persikeli į , turėsi susikurti naują paskyrą.

Kaip galiu uždaryti ar ištrinti savo paskyrą?

Eik į savo profilyje esančius Paskyros nustatymus ir pasirink Uždaryti paskyrą. Tai visam laikui ištrins tavo paskyrą ir pašalins duomenis pagal privatumo teisės aktus.

Jei negali prisijungti arba reikia pagalbos, susisiek su klientų aptarnavimu naudodamas el. paštą, kuriuo registravaisi.

Apklausos

Kas yra internetinė apklausa?

Mokamos internetinės apklausos leidžia tau dalyvauti rinkos tyrimuose ir gauti atlygį už savo nuomonę apie prekių ženklus, produktus bei paslaugas. Tavo atsakymai padeda įmonėms tobulinti produktus, o tu už tai uždirbi pinigus.

Kiek pinigų galiu uždirbti iš apklausų Lietuvoje?

Už kiekvieną užpildytą apklausą gali uždirbti iki 3,50 €. Tiksli suma priklauso nuo apklausos trukmės ir sudėtingumo.

Kaip veikia apklausų kvietimai?

Kai tavo profilis atitinka tam tikro tyrimo tikslinę auditoriją, apklausa pasirodys tavo paskyroje. Galėsi bet kada prisijungti ir dalyvauti. Kartais taip pat atsiunčiame priminimus el. paštu.

Kokio tipo apklausas gausiu?

Apklausos apima įvairias temas, tokias kaip vartojimo prekės, paslaugos, reklama, žiniasklaida, politika, visuomenės nuomonė ir socialiniai klausimai. Kai kurios apklausos yra orientuotos į tavo vartojimo įpročius ar gyvenimo būdą, kitos prašo tavo nuomonės apie naujas idėjas ar produktus.

Kiek laiko užtrunka užpildyti vieną apklausą?

Dauguma apklausų trunka apie 5–15 minučių. Trumpesnės apklausos paprastai duoda mažesnį atlygį, o ilgesnės ar specializuotos apklausos gali suteikti didesnį uždarbį.

Kaip dažnai gausiu apklausų kvietimus?

Tai priklauso nuo tavo profilio ir klientų poreikių. Kai kurie nariai gauna kelis kvietimus per savaitę, kiti — rečiau. Profilio atnaujinimas padidina tikimybę gauti daugiau apklausų.

Ar privalau užpildyti visas gautas apklausas?

Ne — neprivalai užpildyti visų apklausų. Tačiau kuo daugiau jų pildysi, tuo didesnė tikimybė gauti daugiau atlygio.

Kodėl negaliu dalyvauti kai kuriose apklausose?

Jei neatitinki kliento nustatytų kriterijų, gali būti nepriimtas į tam tikras apklausas. Tai normalu ir padeda užtikrinti, kad rezultatai atspindėtų tinkamą auditoriją.

Kodėl buvau diskvalifikuotas iš apklausos?

Jei tavo atsakymai ar duomenys neatitinka apklausos kriterijų arba jei tos auditorijos kvota jau užpildyta, gali būti diskvalifikuotas. Tai gali nutikti net pradėjus pildyti apklausą.

Norėdamas padidinti sėkmės galimybes, atsakyk į kvietimus greitai ir nuolat atnaujink savo profilį.

Ką daryti, jei apklausa neatsidaro arba kraunasi labai lėtai?

Pabandyk naudoti kitą naršyklę arba išvalyti talpyklą ir slapukus. Jei problema išlieka, susisiek su klientų aptarnavimu ir pateik apklausos ID.

Ar galiu pildyti apklausas keliaudamas?

Taip — keliaudamas savo šalyje gali toliau dalyvauti apklausose. Tačiau jei išvyksti į užsienį, apklausų prieinamumas gali būti ribotas, gali būti atlikti saugumo patikrinimai ar net pritaikyti paskyros apribojimai. Rekomenduojame naudotis namų internetu, kai tik įmanoma.

Ar apklausos bus mano kalba?

Taip — apklausos pateikiamos ta kalba, kurią pasirinkai registracijos metu.

Jei tavo šalyje galima rinktis kelias kalbas, gali pasirinkti kitą kalbą viršuje esančiame . Pasirinkimų prieinamumas priklauso nuo šalies ir kalbos. Šalies ar kalbos pakeitimas gali reikšti naujos paskyros sukūrimą.

Ar reikia įdiegti specialią programą ar programėlę?

Ne — tau tereikia šiuolaikinės naršyklės ir stabilaus interneto ryšio.

Taip pat gali , kad greitai pasiektum apklausas iš įrenginio pradžios ekrano.

Atlygis

Kaip galiu atsiimti savo atlygį?

Prisijunk prie savo paskyros, eik į skiltį Atlygis, pasirink norimą atlygį ir spausk Atsiimti.

Atsiėmus, būsena pasikeis į Vykdoma, o kai procesas bus baigtas – į Įvykdyta. Apdorojimas gali užtrukti iki 5 darbo dienų.

Ar galiu pakeisti atlygį po to, kai jį atsiėmiau?

Ne — kai tik prašymas yra pateiktas ir pradėtas vykdyti, jo pakeisti, atšaukti ar grąžinti nebegalima.

Kokius atlygio variantus turi mano šalis?

Galimi atlygiai priklauso nuo šalies. Tai gali būti skaitmeninės mokėjimo paslaugos, dovanų kortelės ar banko pavedimai. Visus variantus rasi savo paskyroje.

Kokia yra minimali atsiėmimo suma?

Minimalus atsiėmimo limitas priklauso nuo pasirinkto atlygio tipo. Patikrink savo paskyros skiltį Atlygis dėl išsamesnės informacijos.

Kiek laiko užtrunka gauti atlygį?

Dauguma atlygių apdorojami per 5 darbo dienas, bet kai kurios mokėjimo paslaugos ar tiekėjai gali užtrukti ilgiau. Išsamią informaciją rasi savo paskyroje skiltyje Atlygis.

Ką daryti, jei negavau atlygio?

Jeigu praėjo numatytas laikas, o atlygio negavai, susisiek su mūsų pagalbos komanda ir pateik atsiėmimo informaciją.

Kaip atlygiai yra išmokami?

Atlygiai išmokami pasirinktu būdu — pavyzdžiui, per skaitmeninę mokėjimo paslaugą, banko pavedimu ar dovanų kortele.

Ar man reikia turėti PayPal paskyrą, kad gaučiau pinigus?

Tik tuo atveju, jeigu pasirinksi PayPal kaip atsiėmimo būdą. Kitų atlygio būdų reikalavimai gali skirtis.

Ar yra kokie nors mokesčiai už atsiėmimą?

Mes neimame jokių mokesčių, bet tavo mokėjimo paslaugų teikėjas gali taikyti savo. Prieš atsiimant patikrink atlygio aprašymą.

Privatumas

Kodėl reikia mano asmeninės informacijos ir kaip ji bus naudojama?

Tavo asmeniniai duomenys naudojami tam, kad galėtume pakviesti tave į apklausas, kurios atitinka tavo demografinius rodiklius ir interesus.

Ar mano duomenys bus dalijami su kitais?

Mes neparduodame ir nesidaliname tavo asmeniniais duomenimis be tavo sutikimo. Klientams pateikiami tik anonimizuoti ir apibendrinti duomenys, o tavo atsakymai išlieka konfidencialūs.

Daugiau informacijos rasi privatumo politikoje.

Ar galiu paprašyti savo asmens duomenų kopijos?

Taip — gali paprašyti savo asmens duomenų kopijos per klientų aptarnavimą. Ji bus suteikta pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus.

Ar galiu paprašyti ištrinti savo asmeninius duomenis?

Taip — gali pateikti prašymą ištrinti savo duomenis per paskyrą arba kreipdamasis į klientų aptarnavimą. Mes juos ištrinsime pagal privatumo reikalavimus.

Kaip jūs apsaugote mano duomenis nuo neteisėtos prieigos?

Mes naudojame šifravimą, saugius serverius ir griežtą prieigos kontrolę, kad apsaugotume tavo asmeninius duomenis.

Ką galiu padaryti, kad apsaugočiau savo paskyrą?

Savo paskyros saugumui užtikrinti, laikykis šių patarimų:

  • Naudok stiprų ir unikalų slaptažodį
  • Niekada nesidalink slaptažodžiu su kitais
  • Visada atsijunk po naudojimosi, ypač bendruose ar viešuose įrenginiuose

Techninės problemos / trikčių šalinimas

Ar reklamos blokavimo įrankis gali trukdyti apklausoms ar mokėjimams?

Taip — turinio blokatoriai, tokie kaip reklamos blokavimo įrankiai, gali blokuoti apklausų nuorodas, peradresavimus ar stebėjimą, todėl gali būti nepriskirti atlygiai. Rekomenduojame išjungti reklamos blokatorių, kai pildai apklausas.

Ar galiu naudoti VPN arba viešą tinklą apklausoms pildyti?

Rekomenduojame vengti naudoti VPN, tarpinio serverio ar viešus / bendrinamus tinklus (pavyzdžiui, bibliotekose, kavinėse ar mokyklose). Jie gali trikdyti vietos patikrinimą, apklausų tinkamumą ir atlygių sekimą.

VPN naudojimas siekiant apsimesti, kad esi kitoje šalyje, yra neleidžiamas ir gali lemti paskyros apribojimus arba pašalinimą.

Ką daryti, jei apklausa stringa arba užstringa?

Atnaujink puslapį arba pabandyk kitą naršyklę. Jei problema išlieka, susisiek su mūsų pagalbos komanda ir pateik apklausos ID.

Kodėl matau pranešimus apklausa nepasiekiama?

Paprastai tai reiškia, kad apklausa jau baigėsi arba tavo demografinė kvota yra užpildyta. Patikrink savo paskyrą, galbūt yra kitų prieinamų apklausų.

Kodėl negaunu kvietimų el. paštu?

Kai tik aktyvuoji savo paskyrą, apklausos, atitinkančios tavo profilį, bus rodomos prietaisų skydelyje. Kartais siunčiame priminimus el. paštu, bet geriausia — reguliariai prisijungti ir atnaujinti savo profilį, kad nepraleistum galimybių.

Kokia yra geriausia aplinka apklausoms atlikti?

Laikyk savo naršyklę ir operacinę sistemą atnaujintas. Apklausos veikia geriausiai naujesniuose įrenginiuose su stabiliu interneto ryšiu.