Често задавани въпроси

Да — регистрацията в нашия панел за анкети е напълно безплатна. Няма такси за членство, регистрация или скрити разходи. Просто си създай акаунт, получавай покани за анкети, които съответстват на твоя профил, и печели награди за своето мнение.

Да — попълването на профила ти помага да ти изпращаме анкети, които съответстват на твоята демография и интереси. Това увеличава шансовете за участие и може да доведе до повече покани и по-големи печалби.

След регистрация, имейл за потвърждение трябва да пристигне след няколко минути. Ако не го виждаш, провери в папката спам или нежелана поща.

За да го изпратиш повторно, влез в акаунта си и кликни на линка в горната част на страницата за повторно изпращане на имейл за потвърждение.

Ако си забравил паролата си, използвай линка Забравена парола? на страницата за вход, за да я нулираш. Ако не помниш кой имейл си използвал, свържи се с нашия екип за поддръжка за помощ.

Ако не можеш да влезеш, опитай следното:

• Увери се, че си избрал правилната държава преди да въведеш данните за вход.
• Провери дали си въвел правилно имейла и паролата си.
• Ако си забравил паролата си, използвай линка Забравена парола на страницата за вход.

Ако все още не можеш да влезеш след тези стъпки, свържи се с нашия екип за поддръжка.

Отиди на страницата за вход, кликни върху Забравена парола? и следвай инструкциите в имейла, който ще ти изпратим, за да създадеш нова парола.

Не — всеки човек може да има само един акаунт. Създаването на няколко акаунта може да доведе до ограничения или закриване, за да се гарантира равнопоставеност за всички участници.

Заработеното от анкета може да бъде намалено, ако отговорите ти не преминат проверките за качество и данните не могат да се използват от нашите клиенти. Това включва непоследователни или неверни отговори, твърде бързо попълване или неспазване на контролни въпроси. Винаги чети внимателно и отговаряй честно.

Прочети Условията за ползване за повече информация.

Не — държавата се определя според тази, от която си се регистрирал. Ако си се преместил в друга държава, ще трябва да си създадеш нов акаунт за новото местоположение.

Отиди в настройките на акаунта в профила си и избери Закрий акаунт. Това ще изтрие акаунта ти и ще премахне данните ти съгласно приложимите закони за поверителност.

Ако не можеш да влезеш или имаш нужда от помощ, свържи се с поддръжката от регистрирания си имейл адрес.

Платените онлайн анкети ти дават възможност да участваш в пазарни проучвания и да получаваш възнаграждение за това, че споделяш мнението си за марки, продукти и услуги. Твоите отговори помагат на компаниите да подобряват продуктите си — а ти получаваш пари.

За всяка попълнена анкета можеш да спечелиш до 3,50 лв. Сумата зависи от дължината и сложността на анкетата.

Когато твоят профил съвпада с целевата аудитория за дадено проучване, анкетата ще се появи в акаунта ти. Можеш да влизаш по всяко време, за да преглеждаш и попълваш налични анкети. Понякога може да получиш и напомнящи имейли.

Анкетите покриват широк спектър от теми, включително потребителски продукти, услуги, реклама, медии, политика, обществено мнение и социални въпроси. Някои се фокусират върху твоите навици за пазаруване или начин на живот, а други търсят мнението ти за нови идеи или продуктови концепции.

Повечето анкети траят между 5 и 15 минути. По-кратките анкети обикновено предлагат по-малки възнаграждения, а по-дългите или по-специализираните са по-добре платени.

Това зависи от твоя профил и търсенето от страна на клиентите. Някои участници получават повече покани седмично, а други по-рядко. Актуализираният профил увеличава шансовете ти.

Не — не си длъжен да попълваш всички анкети. Въпреки това, попълването на повече покани увеличава шансовете ти за квалификация и печалба.

Можеш да бъдеш изключен, ако не отговаряш на конкретните критерии на клиента. Това е нормално и гарантира, че резултатите ще са релевантни за целевата аудитория.

Можеш да бъдеш дисквалифициран, ако твоят профил или отговори не отговарят на критериите на анкетата, или ако квотата за твоята демографска група вече е запълнена. Това може да се случи дори след като си започнал анкетата.

За да увеличиш шансовете си, отговаряй бързо на покани и актуализирай профила си.

Опитай с друг браузър или изчисти кеша и бисквитките. Ако проблемът остане, свържи се с нашия екип за поддръжка и посочи ID на анкетата.

Да — можеш да попълваш анкети, докато пътуваш в твоята страна. Пътувания в чужбина може да ограничат наличните анкети, да предизвикат проверки за сигурност или в някои случаи да доведат до ограничаване на акаунта. За най-добро изживяване използвай домашната си мрежа винаги когато е възможно.

Да — анкетите се предлагат на езика, който си избрал при регистрацията си.

Ако твоята държава предлага повече езици, можеш да избереш друг от списъка с държави/езици в горното меню. Наличността на анкети зависи от държавата и езика. Смяната на държава или език може да изисква нов акаунт.

Не — нужен ти е само модерен браузър и стабилна интернет връзка.

Също така можеш да инсталираш нашето уеб приложение за бърз достъп от началния екран на устройството си.

Влез в акаунта си, отиди в секцията Награди, избери желаната награда и кликни върху Използвай.

Твоето плащане ще се появи като В изчакване, докато се обработи. Когато приключи, статусът ще се смени на Завършено. Обработката може да отнеме до 5 работни дни.

Не — след като наградата е заявена и в изчакване, тя не може да бъде променяна, възстановявана или отменяна.

Опциите зависят от държавата и може да включват дигитални платежни услуги, подаръчни карти или банкови преводи. Можеш да провериш наличните опции в акаунта си.

Минималната сума зависи от вида награда. Провери секцията Награди в акаунта си за повече информация.

Повечето награди се обработват до 5 работни дни, но някои методи или доставчици може да отнемат повече. Провери секцията Награди за подробности.

Ако е минал предвидения срок за обработка и все още не си получил наградата, свържи се с нашия екип за поддръжка и посочи подробности за заявката.

Наградите се изпращат чрез избрания от теб метод при заявяване — като дигитални платежни услуги, банков превод или подаръчна карта.

PayPal акаунт ти е нужен само ако избереш PayPal като метод на награда. Други награди могат да имат различни изисквания.

Ние не начисляваме такси за изпращане на награди, но твоя доставчик на плащания може да има такива. Провери описанието на наградата преди да я заявиш.

Използваме данните от твоя профил, за да ти изпращаме анкети, които съответстват на твоята демография и интереси.

Ние не продаваме и не споделяме твоите лични данни с трети страни без твоето съгласие. Споделяме само обобщени и неидентифициращи данни с клиенти на проучвания, а твоите отговори остават поверителни.

Прочети Политиката за поверителност за повече информация.

Да — можеш да поискаш копие на личните данни, които имаме за теб, като се свържеш с нашия екип за поддръжка. Ще ти ги предоставим съгласно действащите закони за защита на данните.

Можеш да изпратиш заявка за изтриване на данни чрез акаунта си или като се свържеш с нашия екип за поддръжка. Данните ти ще бъдат окончателно изтрити съгласно законите за поверителност.

Използваме криптиране, защитени сървъри и строги контролни механизми, за да защитаваме твоите данни от неоторизиран достъп.

За да защитиш акаунта си, следвай тези съвети:

• Използвай силна и уникална парола
• Не споделяй паролата си с други
• Винаги излизай след употреба, особено на споделени устройства

Да — разширения като блокиращи реклами могат да блокират линкове към анкети, пренасочвания или проследяване, което може да попречи възнагражденията да бъдат начислени. Препоръчваме да изключиш блокиращата добавка, докато попълваш анкети.

Препоръчваме да избягваш VPN, проксита и публични или споделени мрежи (например в библиотеки, кафенета или училища). Те могат да пречат на проверките на местоположението, допустимостта за анкети и проследяването на наградите.

Използването на VPN, за да изглежда, че се намираш в друга държава, не е позволено и може да доведе до ограничения или премахване на акаунта.

Опресни страницата или пробвай друг браузър. Ако проблемът продължава, свържи се с нашия екип за поддръжка и включи ID на анкетата.

Обикновено това означава, че анкетата е приключила или квотата за твоята демографска група е запълнена. Провери акаунта си за други налични анкети.

След като акаунтът ти бъде активиран, анкети, които съответстват на профила ти, ще се появяват в таблото, когато са налични. Може също да изпращаме от време на време напомнящи имейли, но най-добрият начин да не пропускаш възможности е редовно да влизаш и да поддържаш профила си актуален.

Поддържай браузъра и операционната си система актуални. Анкетите работят най-добре на обновени устройства със стабилна интернет връзка.