GYIK

Nem — a kérdőív platformunkon való regisztráció teljesen ingyenes. Nincsenek tagsági díjak, regisztrációs díjak vagy rejtett költségek. Csak hozz létre egy fiókot, és amikor meghívást kapsz a profilodnak megfelelő kérdőívekre, véleményed megosztásával jutalmat szerezhetsz.

Igen — egy részletes profil segít, hogy olyan kérdőíveket kapj, amelyek illenek a demográfiádhoz és az érdeklődési körödhöz. Ez növeli az esélyt, hogy jogosult legyél, és több meghívást vagy magasabb jutalmat eredményezhet.

A regisztráció után a megerősítő e-mailnek néhány percen belül meg kell érkeznie. Ha nem látod, ellenőrizd a Spam vagy Promóciók mappát.

Az újbóli küldéshez jelentkezz be a fiókodba, és kattints a felső sávban található hivatkozásra.

Ha elfelejtetted a jelszavad, a bejelentkezési oldalon használd az Elfelejtett jelszó? hivatkozást az új jelszó beállításához. Ha nem emlékszel, melyik e-mail címet használtad, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Ha nem tudsz bejelentkezni, próbáld meg ezeket a lépéseket:

• Győződj meg róla, hogy a helyes országot választottad ki, mielőtt beírod a bejelentkezési adatokat.
• Ellenőrizd, hogy helyesen írtad be az e-mail címed és jelszavad.
• Ha elfelejtetted a jelszavad, használd az Elfelejtett jelszó funkciót a bejelentkezési oldalon.

Ha továbbra sem sikerül, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal.

Lépj a bejelentkezési oldalra, kattints az Elfelejtett jelszó? lehetőségre, és kövesd az e-mailben kapott utasításokat az új jelszó beállításához.

Nem — mindenki csak egy fiókot hozhat létre. Több fiók létrehozása korlátozásokhoz vagy felfüggesztéshez vezethet, hogy minden tag számára tisztességes maradjon a részvétel.

Ha a válaszaid nem mentek át a minőségellenőrzésen, a kérdőívért járó jutalom visszavonásra kerülhet, mert az adatokat ügyfeleink nem tudják felhasználni. Ez előfordulhat ellentmondásos vagy pontatlan válaszok, túl gyors kitöltés vagy figyelmetlenségi teszt sikertelen teljesítése esetén. Mindig olvasd el figyelmesen a kérdéseket, és válaszolj őszintén.

További információért lásd a Felhasználási feltételeket.

Nem — az ország a regisztrációkor megadott hely alapján kerül beállításra. Ha másik országba költözöl, új fiókot kell létrehoznod.

Nyisd meg a profilodban a Fiókbeállítások részt, és válaszd a Fiók bezárása lehetőséget. Ez véglegesen törli a fiókodat, és az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően eltávolítja az adataidat.

Ha nem tudsz bejelentkezni, vagy segítségre van szükséged, írj az ügyfélszolgálatnak a regisztrált e-mail címedről.

Fizetett online kérdőívek segítségével részt vehetsz piackutatásban és jutalmat kaphatsz a véleményed megosztásáért márkákról, termékekről és szolgáltatásokról. A válaszaid segítenek a cégeknek fejleszteni a termékeiket, miközben te pénzt keresel.

Minden kitöltött kérdőívért akár 700 forintot is kaphatsz. Az összeg a kérdőív hosszától és bonyolultságától függően változik.

Amikor a profilod megfelel egy kutatás célcsoportjának, a kérdőív megjelenik a fiókodban. Bejelentkezve bármikor láthatod és kitöltheted az elérhető kérdőíveket. Néha emlékeztető e-maileket is küldünk.

A kérdőívek számos témát érintenek, többek között fogyasztási cikkeket, szolgáltatásokat, reklámot, médiát, politikát, közvéleményt és társadalmi kérdéseket. Egyes kérdőívek a vásárlási szokásaidra vagy életmódodra fókuszálnak, míg mások új ötletekről vagy termékekről kérik ki a véleményedet.

A legtöbb kérdőív körülbelül 5–15 percet vesz igénybe. A rövidebbek általában kevesebb jutalmat adnak, míg a hosszabb vagy speciális kérdőívek magasabb díjazással járhatnak.

Ez a profilodtól és az ügyfeleink igényeitől függ. Egyes tagok hetente több meghívót is kapnak, mások ritkábban. A profilod frissítése növeli az esélyt, hogy több meghívót kapj.

Nem — nem kötelező minden kérdőívet kitölteni. Azonban minél többet töltesz ki, annál nagyobb az esélyed a jogosultságra és a jutalomra.

Ha nem felelsz meg az ügyfél által meghatározott jogosultsági feltételeknek, előfordulhat, hogy nem engednek részt venni. Ez teljesen normális, mivel a felmérés eredményeinek reprezentatívnak kell lenniük a megfelelő célcsoportban.

Ha a válaszaid vagy az adataid nem felelnek meg a kérdőív követelményeinek, vagy ha az adott célcsoport kvótája betelt, előfordulhat, hogy kizárnak. Ez akkor is megtörténhet, ha már elkezdted a kitöltést.

A siker esélyének növelése érdekében válaszolj minél gyorsabban a meghívókra, és tartsd naprakészen a profilodat.

Próbálj meg másik böngészőt használni, vagy töröld a gyorsítótárat és a cookie-kat. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és add meg a kérdőív azonosítóját.

Igen — belföldi utazás közben is kitöltheted a kérdőíveket. Ha viszont külföldön vagy, a kérdőívek elérhetősége korlátozott lehet, biztonsági ellenőrzések léphetnek életbe, és bizonyos esetekben a fiókod korlátozásra kerülhet. A legjobb, ha otthoni hálózatot használsz.

Igen — a kérdőívek azon a nyelven érhetők el, amelyet a regisztrációkor választottál.

Ha az országodban több nyelv is támogatott, a lap tetején lévő Ország/nyelv lista segítségével válthatsz. Az elérhetőség országonként és nyelvenként eltérhet. Ország vagy nyelv váltásakor lehet, hogy új fiókot kell létrehoznod.

Nem — csak egy modern böngészőre és stabil internetkapcsolatra van szükséged.

Telepítheted a webes alkalmazásunkat is, hogy gyorsan hozzáférj a kezdőképernyődről.

Jelentkezz be a fiókodba, menj a Jutalmak részhez, válaszd ki a kívánt jutalmat, majd kattints a Beváltás gombra.

Beváltás után az állapot Folyamatban-ra változik, majd Teljesítve-re frissül, amikor feldolgoztuk. A feldolgozás akár 5 munkanapot is igénybe vehet.

Nem — ha egyszer elindítottad a beváltási folyamatot, azt nem lehet módosítani, visszavonni vagy visszatéríteni.

A jutalmak típusa országonként eltérhet, például digitális fizetési szolgáltatások, ajándékkártyák vagy banki átutalások. A fiókodban láthatod az elérhető lehetőségeket.

A minimális összeg a jutalom típusától függ. Nézd meg a Jutalmak részt a fiókodban a pontos részletekért.

A legtöbb jutalmat 5 munkanapon belül feldolgozzuk, de bizonyos fizetési módok vagy szolgáltatók esetén hosszabb idő is lehet. Részleteket a fiókod Jutalmak részében találsz.

Ha a feldolgozási idő leteltével sem kaptad meg a jutalmat, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és add meg a beváltás részleteit.

A jutalmakat azon a módon kapod meg, amelyet beváltáskor választottál, például digitális fizetési szolgáltatáson, banki átutaláson vagy ajándékkártyán keresztül.

Csak akkor, ha a PayPal-t választod beváltási módként. Más jutalomtípusoknak eltérő követelményei lehetnek.

Mi nem számítunk fel díjat, de a fizetési szolgáltatód esetleg igen. A beváltás előtt mindig ellenőrizd a jutalom leírását.

Azért kérjük el a személyes adataidat, hogy olyan kérdőíveket küldhessünk neked, amelyek illenek a demográfiai adataidhoz és érdeklődési köreidhez.

Nem adjuk el és nem osztjuk meg a személyes adataidat a beleegyezésed nélkül. Csak anonim és összesített adatokat kapnak az ügyfelek, a válaszaid bizalmasak maradnak.

További részletekért nézd meg az adatvédelmi szabályzatot.

Igen — az ügyfélszolgálaton keresztül kérheted az általunk tárolt személyes adataid másolatát. Ezeket az adatvédelmi törvényeknek megfelelően biztosítjuk.

Igen — a fiókodban vagy az ügyfélszolgálaton keresztül kérheted az adataid törlését. Mi az adatvédelmi szabályoknak megfelelően véglegesen töröljük őket.

Titkosítást, biztonságos szervereket és szigorú hozzáférés-ellenőrzést alkalmazunk a személyes adataid védelme érdekében.

A fiókod biztonsága érdekében kövesd ezeket a tippeket:

• Használj erős és egyedi jelszót
• Ne oszd meg a jelszavad másokkal
• Mindig jelentkezz ki, különösen ha közös vagy nyilvános eszközt használsz

Igen — a tartalomblokkolók, például a hirdetésblokkolók megakadályozhatják a kérdőív linkek, átirányítások vagy követések működését, ami miatt az jutalmak nem kerülnek jóváírásra. Javasoljuk, hogy kapcsold ki a hirdetésblokkolót, amikor kérdőíveket töltesz ki.

Javasoljuk, hogy kerüld a VPN-ek, proxyk és nyilvános vagy megosztott hálózatok (például könyvtárakban, kávézókban vagy iskolákban) használatát. Ezek zavarhatják a helymeghatározást, a jogosultság ellenőrzést és a jutalmak követését.

VPN használata más országban való tartózkodás színlelésére nem engedélyezett, és a fiókod korlátozásához vagy törléséhez vezethet.

Frissítsd az oldalt, vagy próbálj ki egy másik böngészőt. Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel velünk a kapcsolatot, és add meg a kérdőív azonosítóját.

Ez általában azt jelenti, hogy a kérdőív már lezárult, vagy a te demográfiai csoportodban betelt a kvóta. Ellenőrizd a fiókodban az egyéb elérhető kérdőíveket.

Amint aktiválod a fiókodat, a profilodhoz illő kérdőívek megjelennek a vezérlőpultodon. Időnként emlékeztető e-maileket is küldünk, de a legjobb módja annak, hogy ne maradj le, ha rendszeresen bejelentkezel, és naprakészen tartod a profilodat.

Tartsd naprakészen a böngésződet és az operációs rendszeredet. A kérdőívek a legjobban frissített eszközökön és stabil internetkapcsolattal működnek.