FAQ
Gjej përgjigje për pyetjet e tua dhe mëso më shumë rreth pjesëmarrjes në kërkime tregu online, llogarinë tënde, sondazhet, shpërblimet dhe privatësinë e të dhënave.
Llogaria
A është regjistrimi në panel falas?
Po — regjistrimi në panelin tonë të sondazheve është plotësisht falas. Nuk ka tarifa anëtarësimi, tarifa regjistrimi apo kosto të fshehura. Thjesht krijo një llogari, merr ftesa për sondazhe që përputhen me profilin tënd dhe fito shpërblime për mendimet e tua.
A është e rëndësishme të plotësoj profilin tim?
Po — plotësimi i profilit na ndihmon të të dërgojmë sondazhe që përputhen me të dhënat e tua demografike dhe interesat. Kjo rrit mundësinë për t’u kualifikuar dhe mund të sjellë më shumë ftesa dhe fitime.
A mund ta rishkruani emailin e konfirmimit që të aktivizoj llogarinë time?
Pasi të regjistrohesh, emaili i konfirmimit duhet të vijë brenda disa minutash. Nëse nuk e sheh, kontrollo dosjen spam
ose posta e padëshiruar
.
Për ta dërguar sërish, futu në llogarinë tënde dhe kliko linkun në krye të faqes për rishpërndarjen e emailit të konfirmimit.
Kam harruar kredencialet e hyrjes — çfarë duhet të bëj?
Nëse ke harruar fjalëkalimin, përdor linkun Ke harruar fjalëkalimin?
në faqen e hyrjes për ta rivendosur. Nëse nuk e di se cilën adresë email ke përdorur, kontakto ekipin tonë të suportit për ndihmë.
Nuk mund të hyj në llogarinë time — çfarë duhet të bëj?
Nëse nuk mund të hysh, provo këto hapa:
- Kontrollo nëse ke zgjedhur e duhur përpara se të shkruash kredencialet e hyrjes.
- Sigurohu që ke shkruar saktë emailin dhe fjalëkalimin.
- Nëse ke harruar fjalëkalimin, përdor linkun Ke harruar fjalëkalimin në faqen e hyrjes.
Nëse ende nuk mund të hysh pas këtyre hapave, kontakto ekipin tonë të suportit.
Si mund ta rivendos fjalëkalimin tim?
Shko tek faqja e hyrjes, kliko mbi Ke harruar fjalëkalimin?
dhe ndiq udhëzimet në emailin që të dërgojmë për të krijuar një fjalëkalim të ri.
A mund të kem më shumë se një llogari?
Jo — çdo person mund të ketë vetëm një llogari. Krijimi i disa llogarive mund të çojë në kufizim ose mbyllje për të garantuar barazi për të gjithë anëtarët.
Pse janë hequr para nga bilanci im?
Përfitimet nga sondazhet mund të zvogëlohen nëse përgjigjet e tua nuk kalojnë kontrollet e cilësisë, duke i bërë të dhënat të pavlefshme për klientët tanë. Kjo ndodh kur ka mospërputhje ose pasaktësi, plotësim shumë të shpejtë, ose dështim në pyetjet e vëmendjes. Gjithmonë lexo pyetjet me kujdes dhe përgjigju sinqerisht.
Lexo Kushtet e Përdorimit për më shumë informacion.
A mund të ndryshoj vendin në cilësimet e llogarisë time?
Jo — vendi është i lidhur me atë që zgjodhe kur u regjistrove. Nëse je zhvendosur në , duhet të krijosh një llogari të re për atë vend.
Si mund ta mbyll/fshij llogarinë time?
Shko tek cilësimet e llogarisë në profilin tënd dhe zgjidh Mbyll llogarinë
. Kjo do ta fshijë përgjithmonë llogarinë dhe do të heqë të dhënat e tua në përputhje me ligjet e privatësisë.
Nëse nuk mund të hysh ose të duhet ndihmë, kontakto suportin duke përdorur adresën email të regjistruar.
Sondazhet
Çfarë është një sondazh online?
Sondazhet e paguara online të lejojnë të marrësh pjesë në kërkime tregu dhe të fitosh shpërblime duke ndarë mendimet e tua për markat, produktet dhe shërbimet. Kompanitë përdorin mendimet e tua për të krijuar dhe përmirësuar produktet — dhe ti shpërblehesh për këtë.
Sa para mund të fitoj duke plotësuar anketa në Kosovë?
Mund të fitosh deri në 1,80 € për çdo anketë të plotësuar. Shuma ndryshon në varësi të gjatësisë dhe kompleksitetit të anketës.
Si funksionojnë ftesat për sondazhe?
Kur profili yt përputhet me audiencën e synuar për një studim, sondazhi do të shfaqet në llogarinë tënde. Mund të futesh në çdo kohë për t’i parë dhe plotësuar sondazhet e disponueshme. Mund të të dërgojmë gjithashtu email kujtues herë pas here.
Çfarë temash do të mbulojnë sondazhet?
Sondazhet mbulojnë një gamë të gjerë temash, si produkte konsumi, shërbime, reklama, media, politikë, opinione publike dhe çështje shoqërore. Disa mund të fokusohen tek zakonet e tua të blerjes ose stili i jetesës, të tjerë tek mendimi yt për ide të reja apo koncepte produktesh.
Sa kohë zgjat një sondazh?
Shumica e sondazheve zgjasin nga 5 deri në 15 minuta. Sondazhet më të shkurtra zakonisht paguhen më pak, ndërsa ato më të gjata ose më specifike mund të paguhen më shumë.
Sa shpesh do të marr ftesa për sondazhe?
Kjo varet nga profili yt dhe kërkesa nga klientët. Disa anëtarë marrin disa ftesa çdo javë, të tjerë më pak. Mbajtja e profilit të përditësuar rrit shanset e tua.
A jam i detyruar të plotësoj çdo sondazh që më ftojnë?
Jo — nuk je i detyruar të plotësosh çdo sondazh. Por pjesëmarrja në më shumë ftesa rrit shanset e tua për t’u kualifikuar dhe për të marrë shpërblime.
Pse përjashtohem nga disa sondazhe?
Mund të përjashtohesh nëse nuk përputhesh me kriteret e sakta të vendosura nga klienti. Kjo është normale dhe e nevojshme që rezultatet të jenë të sakta për audiencën e synuar.
Pse më skualifikuan nga një sondazh për të cilin u ftova?
Mund të skualifikohesh nëse profili ose përgjigjet e tua nuk përputhen me kriteret e sondazhit, ose nëse kuota për grupin tënd demografik është mbushur tashmë. Kjo mund të ndodhë edhe pasi ta kesh filluar sondazhin.
Për të rritur shanset, përgjigju ftesave shpejt dhe mbaj profilin tënd të përditësuar.
Çfarë duhet të bëj nëse një link sondazhi nuk hapet ose nuk ngarkohet siç duhet?
Provo një shfletues tjetër ose pastro cache dhe cookies. Nëse problemi vazhdon, kontakto ekipin tonë të suportit duke përfshirë ID-në e sondazhit.
A mund të plotësoj sondazhe kur jam duke udhëtuar?
Po — mund të plotësosh sondazhe kur udhëton brenda vendit tënd. Udhëtimet jashtë vendit mund të kufizojnë sondazhet e disponueshme, të nxisin kontrolle sigurie ose, në disa raste, të çojnë në kufizime të llogarisë. Për përvojë më të mirë, përdor rrjetin e shtëpisë kur është e mundur.
A ka sondazhe në gjuhën time?
Po — sondazhet zhvillohen në gjuhën që zgjodhe kur u regjistrove.
Nëse në vendin tënd ofrohen disa gjuhë, mund të zgjedhësh një tjetër nga në krye të faqes. Disponueshmëria e sondazheve mund të ndryshojë sipas vendit dhe gjuhës. Ndryshimi i vendit ose gjuhës mund të kërkojë krijimin e një llogarie të re.
A më duhet ndonjë software ose aplikacion special për të bërë sondazhet?
Jo — të duhet vetëm një shfletues modern dhe një lidhje e qëndrueshme interneti.
Mund gjithashtu të për akses më të shpejtë nga ekrani kryesor i pajisjes tënde.
Shpërblimet
Si mund t’i shlyej shpërblimet e mia?
Hyr në llogarinë tënde, shko te seksioni Shpërblimet
, zgjidh shpërblimin që dëshiron dhe kliko Shlyej
.
Pagesa jote do të shfaqet si Në pritje
derisa të përpunohet. Pasi të përfundojë, statusi do të ndryshojë në Përfunduar
. Përpunimi mund të zgjasë deri në 5 ditë pune.
E kam shlyer shpërblimin — a mund ta ndryshoj?
Jo — pasi një shpërblim të jetë kërkuar dhe të jetë në pritje, ai nuk mund të ndryshohet, kthehet ose anulohet.
Çfarë opsionesh shpërblimesh janë të disponueshme në vendin tim?
Opsionet e shpërblimeve varen nga vendi yt dhe mund të përfshijnë shërbime pagesash dixhitale, karta dhuratë ose transferta bankare. Mund t’i shohësh opsionet e disponueshme në llogarinë tënde.
Cili është pragu minimal për tërheqje?
Shuma minimale e nevojshme për të shlyer shpërblime varet nga lloji i shpërblimit. Shiko detajet në seksionin Shpërblimet
të llogarisë tënde.
Sa kohë duhet për të marrë shpërblimin pasi ta kem shlyer?
Shumica e shpërblimeve përpunohen brenda 5 ditëve pune, por disa metoda pagese ose ofrues mund të kërkojnë më shumë kohë. Kontrollo seksionin Shpërblimet
për më shumë informacion.
Çfarë duhet të bëj nëse nuk e kam marrë shpërblimin tim?
Nëse afati i pritshëm i përpunimit ka kaluar dhe ende nuk ke marrë shpërblimin, kontakto ekipin tonë të suportit duke përfshirë detajet e shlyerjes.
Si kryhen pagesat?
Pagesat dërgohen duke përdorur metodën e shpërblimit që zgjodhe gjatë shlyerjes, p.sh. përmes një shërbimi pagesash dixhitale, transferte bankare ose karte dhuratë.
A më duhet një llogari PayPal (ose një mënyrë tjetër pagese) për të marrë pagesën?
Të duhet një llogari PayPal vetëm nëse zgjedh PayPal si metodë shpërblimi. Opsionet e tjera të shpërblimeve mund të kenë kërkesa të ndryshme.
A ka tarifa për të marrë pagesa?
Ne nuk marrim tarifa për dërgimin e shpërblimeve, por ofruesi yt i pagesave mund të aplikojë tarifa. Kontrollo përshkrimin e shpërblimit përpara shlyerjes për të mësuar rreth tarifave të mundshme.
Privatësia
Pse keni nevojë për të dhënat e mia personale dhe si i përdorni ato?
Ne i përdorim të dhënat nga profili yt për të të dërguar anketa që përputhen me të dhënat e tua demografike dhe interesat e tua.
A ndahen të dhënat e mia me palë të treta?
Ne nuk shesim ose ndajmë të dhënat e tua personale me palë të treta pa pëlqimin tënd. Vetëm të dhëna të përmbledhura dhe të paidentifikuara ndahen me klientët e kërkimit, ndërsa përgjigjet e tua mbeten konfidenciale.
Lexo Politikën e Privatësisë për më shumë informacion.
A mund të kërkoj një kopje të të dhënave të mia personale?
Po — mund të kërkosh një kopje të të dhënave personale që kemi për ty duke kontaktuar ekipin tonë të suportit. Do t’i japim në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.
Si mund të kërkoj fshirjen e të dhënave të mia personale?
Mund të dërgosh një kërkesë për fshirje të të dhënave nga llogaria jote ose duke kontaktuar ekipin tonë të suportit. Të dhënat e tua do të fshihen përgjithmonë në përputhje me ligjet e privatësisë.
Si i mbroni të dhënat e mia nga qasja e paautorizuar?
Përdorim enkriptim, serverë të sigurt dhe kontrolle strikte të qasjes për të mbrojtur të dhënat e tua personale.
Si mund ta mbroj llogarinë time?
Për të mbrojtur llogarinë tënde:
- Përdor një fjalëkalim të fortë dhe unik
- Mos e ndaj fjalëkalimin tënd me askënd
- Dil nga llogaria pas përdorimit, sidomos në pajisje të përbashkëta ose publike
Ndihma Teknike / Probleme
A mund të ndikojë një shtesë për bllokimin e reklamave tek anketat ose pagesat?
Po — shtesat për bllokimin e përmbajtjes, si bllokuesit e reklamave, mund të bllokojnë linket e anketave, ridrejtimet ose gjurmimin, gjë që mund të pengojë dhënien e shpërblimeve. Ne rekomandojmë që ta çaktivizosh bllokuesin e reklamave kur plotëson anketa.
A mund të përdor VPN ose një rrjet publik për të plotësuar anketa?
Rekomandojmë të shmangësh VPN-ët, prokset dhe rrjetet publike ose të përbashkëta (p.sh. në biblioteka, kafene ose shkolla). Këto mund të pengojnë verifikimin e vendndodhjes, kualifikimin për anketa dhe ndjekjen e shpërblimeve.
Përdorimi i VPN-ve për të falsifikuar vendndodhjen në një shtet tjetër nuk lejohet dhe mund të çojë në kufizime ose mbyllje të llogarisë.
Çfarë të bëj nëse një anketë ngec ose nuk funksionon?
Ringarko faqen ose provo një shfletues tjetër. Nëse problemi vazhdon, kontakto ekipin tonë të suportit dhe jep ID-në e anketës.
Pse shoh mesazhe anketa nuk është e disponueshme
?
anketa nuk është e disponueshme?
Kjo zakonisht do të thotë se anketa ka përfunduar ose që kuota për grupin tënd demografik është mbushur. Kontrollo nëse ke anketa të tjera të disponueshme në llogarinë tënde.
Pse nuk po marr ftesa me email?
Pasi ta aktivizosh llogarinë, anketat që përputhen me profilin tënd do të shfaqen në panelin tënd sapo të jenë të disponueshme. Herë pas here mund të të dërgojmë kujtesa me email, por mënyra më e mirë për të mos humbur mundësitë është të futesh rregullisht dhe ta përditësosh profilin.
Cila është konfigurimi i rekomanduar për të plotësuar anketa?
Mbaje shfletuesin dhe sistemin operativ të përditësuar. Anketat funksionojnë më mirë në pajisje të reja dhe me një lidhje interneti të qëndrueshme.