Biežāk uzdotie jautājumi

Nē — reģistrācija mūsu aptauju platformā ir pilnīgi bez maksas. Nav dalības maksas, reģistrācijas maksas vai slēpto izmaksu. Izveido kontu, saņem aptaujas ielūgumus, kas atbilst tavam profilam, un pelni atlīdzību, daloties ar savu viedokli.

Jā — pilnīgs profils palīdz mums pieskaņot aptaujas, kas atbilst tavām demogrāfiskajām īpašībām un interesēm. Tas palielina iespēju kvalificēties un var nozīmēt vairāk uzaicinājumu un lielākus ienākumus.

Pēc reģistrācijas apstiprinājuma e-pasts parasti pienāk dažu minūšu laikā. Ja to neredzi, pārbaudi Spam vai Reklāmu mapi.

Lai nosūtītu atkārtoti, pieslēdzies kontam un klikšķini uz saites lapas augšpusē.

Ja esi aizmirsis paroli, izmanto pieteikšanās lapā saiti Aizmirsi paroli?, lai to atiestatītu. Ja neatceries, kuru e-pasta adresi izmantoji, sazinies ar mūsu atbalsta komandu.

Ja nevari pieslēgties, pamēģini šos soļus:

• Pirms ievadīšanas pārliecinies, ka izvēlējies pareizo valsti.
• Pārbaudi, vai e-pasta adrese un parole ir ievadītas pareizi.
• Ja esi aizmirsis paroli, izmanto Aizmirsi paroli funkciju pieteikšanās lapā.

Ja joprojām nevari pieslēgties, sazinies ar mūsu atbalsta komandu.

Ej uz pieteikšanās lapu, klikšķini uz Aizmirsi paroli? un seko norādījumiem e-pastā, lai izveidotu jaunu paroli.

Nē — katram cilvēkam drīkst būt tikai viens konts. Vairāku kontu izveidošana var novest pie ierobežojumiem vai aizlieguma, lai nodrošinātu vienlīdzību visiem lietotājiem.

Ja tava atbilde neiztur kvalitātes pārbaudi, aptaujas ienākumi var tikt atskaitīti, jo šie dati mūsu klientiem nav izmantojami. Tas var ietvert pretrunīgas vai nepareizas atbildes, pārāk ātru aizpildīšanu vai uzmanības testu neizturēšanu. Noteikti rūpīgi izlasi jautājumus un atbildi godīgi.

Uzzini vairāk, lasot mūsu Pakalpojumu noteikumus.

Nē — valsts tiek iestatīta pēc tavas atrašanās vietas reģistrācijas brīdī. Ja pārcelies uz citu valsti, tev būs jāizveido jauns konts.

Savā profilā atver sadaļu Konta iestatījumi un izvēlies Aizvērt kontu. Tas neatgriezeniski dzēsīs tavu kontu un saskaņā ar privātuma likumiem izdzēsīs tavu informāciju.

Ja nevari pieteikties vai vajag palīdzību, sazinies ar atbalstu, izmantojot e-pastu, ar kuru reģistrējies.

Pēc reģistrācijas pieslēdzies savam kontam. Ja tavs profils atbilst kādai mērķa grupai, tev būs pieejamas aptaujas, kuras vari sākt aizpildīt tieši no paneļa. Mēs arī reizēm sūtām e-pasta ielūgumus.

Par katru pabeigtu aptauju tu vari nopelnīt līdz pat 3,50 €. Precīza summa ir atkarīga no aptaujas garuma un sarežģītības.

Katrā aptaujā ir specifiskas prasības — piemēram, vecums, dzīvesvieta vai ieradumi. Ja tavs profils neatbilst, vari nekvalificēties. Tas ir normāli, un tāpēc mēs piedāvājam vairākas iespējas, lai tu tomēr varētu atrast piemērotas aptaujas.

Aptaujas aptver dažādus tematus, piemēram, patēriņa preces, pakalpojumus, reklāmas, medijus, politiku, sabiedrisko domu un sociālos jautājumus. Dažas ir par tavām ikdienas ieradumu izvēlēm, citas — par jauniem produktiem vai idejām.

Aptauju garums atšķiras — dažas aizņem tikai 5 minūtes, citas var ilgt 20–30 minūtes vai ilgāk. Atlīdzība ir atkarīga no ieguldītā laika.

Tas notiek, ja aptauja ir slēgta vai mērķa grupa jau ir aizpildīta. Tavā panelī vari pārbaudīt citas pieejamās aptaujas.

Nav stingra limita, bet pieejamība ir atkarīga no tā, cik bieži tavs profils atbilst konkrētām mērķa grupām. Jo pilnīgāks tavs profils, jo vairāk iespēju.

Daži klienti vēlas, lai piedaloties tu ievadi papildu informāciju vai izveido atsevišķu kontu viņu pētījumu platformā. Tas vienmēr ir brīvprātīgi, un tu vari izvēlēties, vai turpināt.

Jā — aptaujas jāaizpilda vienā sesijā. Ja aizver lapu vai pārtrauc, dati var netikt saglabāti un atlīdzība netiks piešķirta.

Tas tiek darīts, lai pārbaudītu atbilžu konsekvenci un kvalitāti. Atbildi vienādi un godīgi, lai nodrošinātu uzticamību.

Lielākoties jautājumi ir obligāti, lai pētījums būtu derīgs. Ja nevēlies atbildēt uz kādu konkrētu jautājumu, vari aptauju pārtraukt un izvēlēties citu.

Ja atbildes neatbilst kvalitātes standartiem (piemēram, pretrunīgas atbildes, pārāk ātra aizpilde vai uzmanības testu neizturēšana), atlīdzība var netikt piešķirta. Lūdzu, aizpildi rūpīgi un godīgi.

Jā — daudzas aptaujas ir optimizētas mobilajām ierīcēm, taču dažas strādā tikai datorā. Ja rodas problēmas, pamēģini izmantot citu ierīci vai pārlūku.

Pieslēdzies savam kontam, atver sadaļu Atlīdzības, izvēlies vēlamo atlīdzību un klikšķini Izpirkt.

Tavs maksājums tiks rādīts kā Gaida apstrādi līdz brīdim, kad tas tiks apstrādāts. Pēc pabeigšanas statuss mainīsies uz Pabeigts. Apstrāde var ilgt līdz 5 darba dienām.

Nē — kad atlīdzība ir pieprasīta un gaida apstrādi, to nevar mainīt, atmaksāt vai atcelt.

Atlīdzību iespējas atšķiras atkarībā no valsts un var ietvert digitālos maksājumu pakalpojumus, dāvanu kartes vai bankas pārskaitījumus. Pieejamās opcijas vari apskatīt savā kontā.

Minimālā summa izpirkšanai ir atkarīga no atlīdzības veida. Sīkāku informāciju skaties konta sadaļā Atlīdzības.

Lielākā daļa atlīdzību tiek apstrādātas līdz 5 darba dienām, taču atsevišķas maksājumu metodes vai pakalpojumu sniedzēji var prasīt ilgāku laiku. Skaties informāciju sadaļā Atlīdzības.

Ja paredzētais apstrādes laiks ir pārsniegts un atlīdzība vēl nav saņemta, sazinies ar mūsu atbalsta komandu un norādi savas izpirkšanas detaļas.

Maksājumi tiek veikti ar atlīdzības metodi, ko izvēlies izpirkšanas brīdī — piemēram, caur digitālo maksājumu pakalpojumu, bankas pārskaitījumu vai dāvanu karti.

PayPal konts ir vajadzīgs tikai tad, ja izvēlies PayPal kā atlīdzības metodi. Citi atlīdzību veidi var prasīt citus nosacījumus.

Mēs komisijas nemaksājam, taču tavs maksājumu pakalpojumu sniedzējs var piemērot savas maksas. Pirms izpirkšanas pārbaudi atlīdzības aprakstu.

Mēs izmantojam tavu personas informāciju, lai nosūtītu aptaujas uzaicinājumus, kas atbilst tavām demogrāfiskajām īpašībām un interesēm.

Mēs nepārdodam un nekopīgojam tavas personas datus bez tavas piekrišanas. Klientiem tiek nodoti tikai anonimizēti un apkopoti dati, bet tavas atbildes paliek konfidenciālas.

Sīkāku informāciju skaties mūsu privātuma politikā.

Jā — tu vari pieprasīt piekļuvi saviem datiem, kas atrodas mūsu rīcībā. Mēs tos sniegsim saskaņā ar datu aizsardzības likumiem.

Jā — tu vari iesniegt pieprasījumu dzēst savus personas datus, izmantojot konta iestatījumus vai sazinoties ar mūsu atbalstu. Mēs tavus datus neatgriezeniski dzēsīsim saskaņā ar privātuma noteikumiem.

Mēs izmantojam šifrēšanu, drošus serverus un stingru piekļuves kontroli, lai aizsargātu tavu personīgo informāciju.

Lai aizsargātu savu kontu, ievēro šos ieteikumus:

• Izmanto spēcīgu un unikālu paroli
• Nedalies ar savu paroli ar citiem
• Pēc lietošanas izraksties no konta, īpaši koplietotās vai publiskās ierīcēs

Jā — reklāmu bloķētāji var traucēt aptauju saitēm, pāradresācijai vai izsekošanai, kas var novest pie tā, ka atlīdzība netiek piešķirta. Mēs iesakām atspējot reklāmu bloķētāju, kad aizpildi aptaujas.

Mēs iesakām izvairīties no VPN, starpniekserveru un publisko vai kopīgoto tīklu (piemēram, bibliotēkas, kafejnīcas vai skolas). Tie var radīt problēmas ar atrašanās vietas pārbaudēm, kvalifikāciju un atlīdzību uzskaiti.

Izlikties par citu valsti, izmantojot VPN, nav atļauts un var novest pie konta ierobežošanas vai bloķēšanas.

Mēģini atsvaidzināt lapu vai izmantot citu pārlūkprogrammu. Ja problēma turpinās, sazinies ar atbalstu un norādi aptaujas ID.

Tas parasti nozīmē, ka aptauja jau ir beigusies vai ka dalībnieku skaits konkrētajā grupā ir sasniegts. Pārbaudi savā kontā, vai ir pieejamas citas aptaujas.

Kad aktivizē savu kontu, tev piemērotās aptaujas parādīsies paneļa vadības centrā. Mēs dažreiz nosūtām atgādinājuma e-pastus, bet visdrošāk ir regulāri pieslēgties un atjaunināt savu profilu, lai nepalaistu garām iespējas.

Pārliecinies, ka tava pārlūkprogramma un operētājsistēma ir jaunākajā versijā. Aptaujas darbojas vislabāk uz jaunākām ierīcēm ar stabilu interneta pieslēgumu.