隐私权政策

关于 Cint 和 Pollrouter

Cint 研究参与者隐私声明

生效日期:2018 年 2 月 28 日
最近修订日期:2018 年 2 月 28 日

本隐私声明说明了 Cint AB(以下简称“Cint”)如何使用(包括收集、储存、使用、披露或以其他方式处理)您的个人数据(以下简称“个人数据”或“个人身份信息”,即“PII”),以及本声明中提及的其他信息。无论您是我们小组所有者(“小组所有者”)管理的小组成员(“小组成员”),还是参与问卷或由我们客户(“客户”)或合作伙伴(“合作方”)发起的其他市场调查项目的参与者(“参与者”),本隐私声明均适用。您的参与也可能受到小组所有者自身隐私政策的约束。

Cint 成立于欧盟,本声明依据《欧盟通用数据保护条例》(2016/679),即 GDPR,其对个人数据保护设有高标准。但根据您所在国家/地区的不同,其他隐私法律亦可能适用。本隐私声明适用于全球所有国家/地区的居民。

Cint 会建立、并督促其成员建立和维护符合本隐私声明的运营程序。

Cint 是谁?
Cint 是一家全球性的在线研究与情报服务平台,连接小组所有者、市场研究人员、品牌方、小组成员与调研参与者,共享消费者意见与数据。Cint 总部位于瑞典斯德哥尔摩,在欧洲、北美及亚太多个主要城市设有办事处。

您可以通过成为小组所有者旗下的小组成员,或成为与我们合作伙伴管理之调研项目的参与者,以个人身份参与 Cint 平台上的市场调查。小组成员及其他参与者可通过参与问卷或调研项目获得奖励或报酬,以感谢您的贡献。

小组所有者和合作伙伴为问卷或市场调查项目的管理方,亦为数据控制者,他们决定如何收集与使用您的数据。Cint 仅在数据控制者的请求下,作为数据处理者处理您的个人数据。

您的个人资料可能用于本声明中描述的多种方式。具体用途可能会在个别问卷或调查中进一步说明。如您需要更多信息,欢迎通过“联系我们”部分所列方式与我们联系。

Cint 致力于保护您的隐私
请注册并加入由我们小组所有者运营、遵守 Cint 条款与条件的调研小组。您可通过此链接查看 Cint 的条款与条件。

您对参与问卷或其他市场调查项目是完全自愿的,并需授权 Cint 使用您的个人数据。由 Cint 客户、合作伙伴或第三方管理的问卷与项目及其收集的数据不受本隐私声明约束。

Cint 致力于保护您的个人数据安全,并努力确保其隐私做法符合相关法律法规,以及适用于市场和舆论调查行业的行为规范,包括但不限于 ESOMAR (www.esomar.org) 与 Insights Association (www.insightsassociation.org)。

我们如何收集您的个人数据
出于特定目的,我们将始终以公平、合法的方式收集您的个人数据。例如,Cint 可在您注册成为小组成员、填写问卷、参与市场调查,或通过下节所述方式自动收集您的数据。

Cint 收集的个人数据仅用于市场调研目的。

我们会收集和处理哪些个人数据?
我们可能处理的个人数据包括:姓名、地址、电话号码、电邮地址、出生日期及其他类似信息。Cint 会收集您自愿提供的资料,或由小组所有者、客户或获您同意的调研机构提供的信息。若您是小组成员,我们将根据小组所有者的指示来收集数据。

Cint 亦可能从数据库所有者取得资料,前提是这些数据库仅包含已同意分享其信息的个体。此外,Cint 可能使用公开来源(如电话簿)获取信息。

根据您所在国家的规定,Cint 可能会在取得您的明确同意后收集敏感性数据,例如种族、健康记录、财务状况、政治立场、宗教或信仰等。

您也可能在填写问卷或参与项目过程中上传含有您个人资料的内容,如照片或视频。这些内容将按本声明所述方式使用,且不得包含其他个人的语音、图像或肖像。

为何收集与处理您的个人数据?
Cint 可能出于以下目的收集与处理您的个人数据:

  • 让您加入我们小组所有者管理的小组;
  • 收集分析信息,以便为您匹配相关问卷或市场调查项目;
  • 联系您,邀请您参与问卷或项目;
  • 更新我们记录中的您的个人信息;
  • 管理奖励计划并处理您的相关请求;
  • 让您有机会参与抽奖(若您已同意);
  • 回复您发来的任何请求或问题;
  • 核实您提供的分析数据或调查答案;
  • 为您提供客户服务及技术支持;
  • 侦测并防止违反我方条款与条件的行为;
  • 调查涉嫌欺诈或侵犯他人权益的行为;
  • 回应政府机构依法提出的信息请求;
  • 如涉及我们业务出售、转让或重组,合理确保接手方同样依据本隐私声明处理数据;
  • 其他经您授权的用途。

请注意,接收电子邮件可能是参与问卷或调研的前提条件之一。如您不想再收到此类邮件,您可选择取消订阅。

Cint 将始终依据您的同意处理您的个人数据,但在特定情况下也可能依赖法律依据来处理这些数据。

即便您撤回处理同意,只要法律依据允许,Cint 仍可出于合规目的继续保留并处理数据,例如依法保存交易记录七年。

自动收集的信息有哪些?
Cint 可能会自动收集某些数据,视您所在地区的法律,该数据可能也构成个人资料。这些信息包括但不限于您的设备信息(如操作系统、应用程序)、IP 地址、网络服务供应商、设备类型、浏览器类型、设备识别码、MAC 地址、广告 ID、浏览器 ID、时区、位置数据等,可单独或组合用于识别您的设备。

Cookies:

Cookies 是网站储存在您电脑或设备上的小型文本文件。Cint 会使用 Cookies 来管理问卷和防止欺诈行为。

此外,Cint 可能使用跟踪型 Cookies、标签和脚本,以收集您在本网站或第三方网站上的行为信息。该信息可用于判断您是否曾查看、点击或与特定广告互动。经您同意后,我们也可能据此邀请您参与调查或在调查前向您展示特定广告,以便评估广告成效。

经您同意,Cint 的客户或合作伙伴也可能在您的设备上设置 Cookies,并追踪您的网页活动,用于市场调研用途。

您可选择拒绝或禁用 Cookies。可通过浏览器设置,在关闭网站或浏览器时删除 Cookies,或阻止其使用。但这可能影响您参与调查的能力或使用体验。关于如何选择退出 Cookies,请参阅下文的“如何退出?”部分。

Cint 仅会在您允许的情况下使用 Cookies。

若您希望进一步了解 Cint 所使用的 Cookies,请点击此处

移动广告标识符:

移动广告标识符是用于识别个人智能设备的一串字符。在 iOS 上称为 IDFA,在 Android 上称为 GPS ADID。Cint 可能会收集或通过合作方获取这些标识符,并在调查中使用,或在获得您同意的情况下用于广告展示与效果评估。

Cint 仅在征得您的明确同意后收集此类标识符。

网络信标:

网络信标(又称标签、透明 GIF 或 1x1 像素)是嵌入网页或电邮中的小段代码,可能包含或不包含图像。Cint 可使用网络信标检测电子邮件是否已被查看,链接是否被点击,以及用于广告评估。此类数据可能会与个人资料关联,用于研究或运营目的。

地理位置数据:

Cint 可能会从您的设备中收集地理位置数据。这些信息可用于防止欺诈、开展广告调研或其他基于位置的市场调查活动。仅在您明确同意的情况下,我们才会收集或使用您的位置数据。

数字指纹识别:

Cint 可能使用数字指纹技术来收集您设备相关的信息,包括 IP 地址、操作系统、浏览器版本等。我们会根据这些信息生成一个唯一标识符,用于预防欺诈或限制调查中的重复参与。

社交媒体信息:

若您选择通过社交媒体平台参与调查,Cint 将在征得您的同意后收集您帐户中储存的某些个人资料信息。

日志文件:

Cint 在您参与问卷或调研期间,会自动收集及储存部分信息,例如您的 Web 请求、IP 地址、浏览器类型与语言、请求时间、以及 Cookie 识别符等。该等日志信息会定期清理,作为系统维护的一部分。

来自第三方的信息来源:

Cint 可从第三方收集您的行为或人口统计数据来源,如数据管理平台、广告网络、数据供应商、其他研究机构或社交平台。这些数据可用于验证资料、增加用户档案、进行欺诈检测、或生成市场洞察。

我们会将哪些信息共享给谁?
除非法律要求,Cint 不会在未经您允许的情况下将您的个人资料提供给第三方。

若您参与的项目涉及将数据提供给第三方,Cint 仅在取得您同意后进行共享。若数据被用于分析建模以识别趋势或偏好,则只在您授权下提供匿名或有限个人资料。

Cint 可能会在以下情况下向第三方披露您的个人资料、摘要或研究数据:

  • 向为我们提供市场调研服务(如激励计划)的代理、承包商或合作方披露,此类第三方仅能按约定用途使用资料;
  • 向提供服务的合作伙伴披露,例如网站托管、数据收集与处理或信息传递等,这些第三方不得将信息用于其他用途;
  • 在以下两种情况下向我们的客户披露:
    i)已征得您的同意,或
    ii)用于符合 Insights Association 和 ESOMAR 指引的研究目的;
  • 应公共机构在国家安全或执法方面提出的合法请求;
  • 根据法律程序所需的要求;
  • 当我们认为披露能防止人身或经济损害,或涉及实际/疑似违法行为时;
  • 在业务出售、转让或重组时,确保买方依照本隐私声明使用资料;若转让未成,将要求相关方销毁数据;
  • 在您明确授权的情况下。

Cint 可能授权特定第三方(如数据经纪人、数据整合商)使用有限的个人资料,用于开发市场调研模型,包括:

建立个体级或汇总级别的受众洞察模型(例如购买行为、上网历史等),并将此类信息(如 Cookie ID、广告 ID、电邮等)销售给客户,以支持营销分析。模型生成后将删除所有个人识别信息。

我们也可能会将自动收集的信息与识别数据提供给第三方客户、合作伙伴、代理商或供应商,用于再接触调查、欺诈检测、防御、数据库匹配、数据追加、编码、奖励发放或促销抽奖相关用途。

Cint 可依据业务需要保留部分数据,例如保留选择退出的用户电邮地址,以确保不再联系他们。所有保留行为都遵守相关法律法规。

我们始终在取得您同意的前提下共享您的个人资料。

我们是否收集儿童信息?
Cint 不会故意收集未达到需父母同意年龄的儿童的个人资料。若我们发现无意中收集了此类资料,将立即从数据库中删除。

Cint 如何保障您的个人资料安全?
保护您的资料安全对我们至关重要。Cint 已采取合理的技术、物理和行政措施来保护所收集的信息。只有在履行职责所必需的员工才可访问您的资料。

尽管我们已采取多项安全措施,但通过互联网或移动网络传输数据存在一定风险,Cint 无法保证传输绝对安全。对于您个人在传送资料过程中所发生的错误,Cint 概不负责。

数据保留
Cint 会在开展活动和履行您授权所需的期限内保留您的资料。具体保留期限也可依据与小组所有者或合作方签订的合约、法定时效或法律规定。

您的权利
根据适用法律,您有权访问、更正或删除您的个人资料。主要权利包括:

  • 访问权 — 可请求确认我们是否处理了您的个人资料并索取相关信息;
  • 更正权 — 如资料不准确,您有权要求修改;
  • 删除权 — 在某些情况下(如依赖您的同意处理),您有权要求删除资料;
  • 限制处理权 — 在我们审查您的请求期间,您可要求限制资料的使用;
  • 资料携带权 — 可请求将您的个人资料传输给其他服务方(限于您主动提供的数据)。

如欲行使上述权利,请参阅下文“联系我们”部分与我们联系。

我们将在收到您的请求后的 30 天内尽量回应。如需更多时间,将另行通知您。

在某些情况下,Cint 可能无法满足请求,例如:

  • 访问可能导致他人资料外泄;
  • 披露会泄露商业机密;
  • 信息系为法律调查而收集。

若我们拒绝您的请求,将说明原因。

如何退出?
您是否参与问卷、回答具体问题、或提供(包括敏感性)个人数据,完全取决于您的意愿。

您可以选择不参与某项调查、不回答特定问题,或随时停止参与。若未提供所需信息,可能无法领取奖励或参与未来研究。有关奖励详情,请参阅 Cint 的条款与条件,点击此处

若您作为小组成员不希望再参与调查或通过自动技术(如 cookies)被收集信息,您可通过访问您所属小组的会员门户的隐私设置页面选择退出,或点击调查邀请中的“退出”链接,也可通过下方“联系我们”方式联系。

跨境数据政策
Cint 的数据主要储存在欧盟(EU)与欧洲经济区(EEA)。作为全球企业,Cint 的关联公司或服务供应商可能在您所在国家以外处理您的个人资料。

欧盟与 EEA:

Cint 于欧盟与 EEA 以外的实体,已依据欧盟委员会的标准合同条款签署内部数据保护协议,并要求所有服务方依据欧洲数据保护法处理数据。

俄罗斯联邦:

根据俄罗斯相关法律,Cint 会先在俄罗斯收集和储存该国公民的个人数据,然后才转移至欧盟或 EEA。

第三方网站链接
本隐私声明仅适用于我们的问卷与市场调研活动,不涵盖其他产品或服务。问卷中可能包含指向第三方网站的链接,该等网站的隐私做法不受 Cint 控制。建议您查阅相关网站的隐私政策。

联系我们
Cint 非常重视您的意见。如您希望查看、更正、删除资料,或有任何疑问、意见或退出请求,欢迎联系我们:

电邮:privacy@cint.com

邮寄地址:

Cint AB
Luntmakargatan 18, 1tr
111 37 Stockholm, Sweden

收件人:隐私专员