条款及规则

关于 Cint 和 Pollrouter

小组会员、调查参与者与服务使用的条款与条件
生效日期:2018年2月28日

最近修订日期:2018年2月28日

定义
在本条款中,以下术语具有如下含义:
“活跃组员”指以下任一情况的小组会员:(a) 参与过调查;(b) 参与过其他研究项目;(c) 在过去12个月内使用过一次其他服务;或 (d) 在过去12个月内更新过账户或资料信息。

“市场研究跟踪服务”指可追踪用户在线行为的服务,例如所访问网站,以及显示广告追踪研究相关内容的线上活动。

“适用法律”指相关国家或地区的适用法律与法规。

“客户”指接受我们提供服务的企业客户。

“内容”指我们网站、问卷调查网站、小组网站或合作伙伴网站上显示的信息。

“小组”指一群自愿接受邀请并参与市场调查、其他研究项目或调研服务的个体组成的团体。

“小组会员”即小组中的成员。

“小组所有者”指拥有小组或运营小组网站的个人或组织。

“小组网站”指允许个人注册成为小组会员的网站。

“合作伙伴”指与我们合作的第三方,包括小组所有者及其他合作机构。

“合作伙伴网站”指由合作伙伴管理和运营的网站。

“参与者”指参与问卷调查、其他市场调研项目,或使用我们合作伙伴提供的服务的非小组会员的个人。

“个人资料”指与已识别或可识别的自然人(“资料当事人”)相关的任何信息。可识别的自然人是可以通过单项或组合的识别信息,直接或间接地被识别或追踪的个人。个人资料可能包括:姓名、身份证号码、出生日期和地点、母亲的婚前姓氏、生物特征、照片、声音或视频记录,以及与个人有关的其他信息(如医疗、教育、财务或就业信息)。注:个人资料也可称为个人身份信息(PII)。

“研究计划”指除问卷调查外的其他调研机会。

“受限内容”指我们和/或小组所有者、调查所有者、客户、合作伙伴和/或许可人拥有的机密及/或专有信息、资料、产品和内容。

“服务”指我们提供的服务,包括:允许您作为小组会员或参与者参与(a)小组或问卷调查;(b)其他调研项目;或(c)任何其他由我们提供且您使用的服务,例如市场研究跟踪服务。

“提交”指您在参与小组、完成问卷或调研项目,或使用服务时所提交的,或由我们收集的所有评论、反馈、建议、想法与其他资料。

“问卷调查所有者”指某项问卷的所有方,通常为客户。

“问卷调查网站”指您用来回应和完成问卷调查的网站。

“问卷调查”指由我们提供的市场调研问卷。

“第三方网站”指由第三方运营和/或管理的网站。

“用户”指在使用服务过程中指的您本人。

“用户内容”指您在使用、上传、发布或提交的所有内容、资料、信息与评论,或我们在您使用服务时收集的信息,包括通过广告跟踪服务收集的网络行为数据。

“您”、“您本身”、“您的”指作为个体的您。

“我们”、“我们的”“Cint” 指瑞典注册公司 Cint AB(注册编号:556559-8769)。

1. 适用范围与协议
本条款与条件(“条款”)适用于您与所加入小组的小组所有者之间的协议,也适用于参与问卷调查、其他调研项目及服务所涉及的条款。如与您与小组所有者之间的协议或特定参与条款存在冲突(且该等条款不应限制我们权利或增加本条款下的责任),则以该具体条款为准。

2. 简介
本条款旨在说明您参与问卷调查、小组及其他调研服务时所适用的通用条款和条件。

我们不仅管理问卷调查所有者与小组所有者之间的合作关系,也代表小组所有者行事,同时为小组会员提供参与机会与服务平台。

此外,我们亦可能管理奖励激励计划。相关详情见本条款内激励计划章节。

3. 小组会员资格
小组会员资格一般向符合小组所有者设定要求的个人开放,例如最低年龄或地理位置限制。条件可能因小组不同而异。一旦被接纳为小组会员,您即表示同意参与小组所有者或其他小组邀请的问卷、调研项目或服务。您可随时选择退订,详见第12节“退出政策”。

每位小组会员只能在同一个小组中使用一个唯一的电邮地址。

4. 小组注册
要成为小组会员,您需在小组网站上注册并提交真实、准确、完整的信息。若发现您提供虚假、错误或不完整的信息,或我们有合理理由怀疑,可能会限制或禁止您访问服务或参与调研。

小组会员账户仅限本人使用。您须妥善保管账户信息与密码,并对账户的所有操作负责,无论是否获授权。

5. 参与问卷、调研项目或服务的条件
参与这些项目时,您应遵守本条款以及适用于该活动的其他条款,例如您与小组所有者或客户、合作伙伴的协议。

参与即表示您承诺提供真实、准确、完整的信息。如违反,您可能会失去参与资格与奖励,小组所有者亦可终止您的会员资格。

您对通过自己账户进行的操作与通讯负责。

6. 服务的使用
参与问卷、调研项目或使用其他服务完全属自愿行为。服务仅供个人和非商业用途。我们保留随时更改、限制或终止全部或部分服务的权利,恕不另行通知。

我们有权自行决定是否向任何个人提供服务。

您确认,您是以独立承包人身份参与服务。本条款无意创建代理关系、合伙关系、雇佣关系或特许经营关系。

7. 未经授权的使用
您同意不从事以下行为:

  • 干扰、破坏或滥用服务、我们的网站、问卷调查网站、小组网站、合作伙伴网站、系统资源、账户、服务器或网络;
  • 使用爬虫、机器人或任何自动工具抓取、下载、复制、发布或操控数据,或干扰调查结果;
  • 采取任何可能妨碍网站正常运行的行为,包括使网站超载或宕机;
  • 发送病毒、恶意代码、间谍软件、木马或其他有害文件;
  • 收集其他用户的个人资料;
  • 发送未经请求的促销邮件或垃圾邮件;
  • 在一个小组中注册多个账户;
  • 未经许可使用他人账户,或创建虚假身份注册账户;
  • 尝试未经授权访问网站或服务的受限区域;
  • 伪造或隐瞒身份信息;
  • 复制、嵌入或更改网站外观以用于其他网站或平台;
  • 未经书面同意建立指向我们服务的网站链接;
  • 发布或传播具威胁性、诽谤性、淫秽、仇恨或非法内容;
  • 在相关网站上使用侮辱性语言或淫秽词汇;
  • 从事欺诈行为,包括但不限于重复提交问卷、虚假注册或兑换奖励;
  • 逆向工程、规避或破坏服务中的任何技术控制或访问限制;
  • 进行任何非法活动或违反这些条款的行为;
  • 鼓励或协助他人违反本条款。

8. 受限内容
除非另有说明,所有在问卷调查、调研项目、服务过程中,或在我们的网站、问卷调查网站、小组网站及合作伙伴网站上呈现的内容(包括但不限于文本、设计、图像、图标、照片、音视频、商标与品牌标识)均为我们、小组所有者、客户、合作伙伴或第三方的财产,受著作权、商标、专利或其他知识产权保护。

当您使用服务或参与相关项目时,您可能会接触受限内容。您无权对该内容进行任何复制、分享、发布或改编,亦不得将其用于网站、社交媒体、博客或其他媒体平台。如未经授权使用受限内容,我们保留采取法律行动的权利,包括披露您身份给权利持有方。

您仅可在不侵犯任何知识产权的前提下使用服务或参与问卷、调研项目等活动。

9. 用户内容
您对您提交或我们在您使用服务过程中收集的任何用户内容负全部责任,并应确保拥有必要的第三方许可与授权,尤其当内容涉及图像、音频或视频记录时。

用户内容可能会与第三方共享,包括客户、小组所有者、合作伙伴、服务供应商等。除非获得授权,您不得上传包含第三方版权、商标或肖像的内容。

您同意授予我们全球范围内、永久、不可撤销、免版税、可再授权的权利,以编辑、复制、发布、展示、分发或以其他方式使用您的用户内容。除非另有约定,您不会因提供内容而获得报酬。

我们有权删除或修改任何我们认为不适当、违反条款或侵权的用户内容,但无义务进行审查。

10. 积分奖励计划政策
通过完成问卷调查、参与调研项目或使用服务,您可以获得积分,并用于兑换奖励或现金。无需购买任何产品即可赚取积分。所得积分仅限本人使用,不可转让。

积分在账户非活跃状态后可保留 24 个月,期间可兑换。若您未兑换,我们有权取消所累积的积分或奖励。

参与时,我们将告知该调查可赚取的积分数量。我们不对因积分获得、发放或兑换而引起的任何税务责任承担责任。如您违反条款,所累积的积分或奖励可能会被撤销。我们对积分的任何损失概不负责。

11. 资料更新
小组会员须确保其账户信息保持最新。您可通过:(a) 登录账户进行更新,或 (b) 向所属小组的客服团队发送电邮更新资料。

12. 退出政策
小组会员可随时选择不再接收调查邀请、电邮或其他通讯,方法包括:(a) 按照小组网站或电邮中提供的退订链接操作;或 (b) 电邮联系小组客服团队。

在法律许可范围内,我们将尽合理努力于收到电邮请求后尽快处理,并从相关通信列表中移除您的联系方式。请注意,该过程可能需数天完成,在此期间您可能仍会收到邮件。

13. 外部链接
服务中可能包含通往第三方网站的链接。我们不为第三方网站的内容或其产品、服务、建议承担任何责任。请务必查阅第三方网站的政策与条款。

14. 与我们沟通
除非在您提交或允许我们收集该通讯内容前另有说明,您通过电邮或其他方式向我们发送的所有通讯(除个人资料外)将被视为非机密且非专有性质的信息。您同意我们可自由使用这些通讯内容。

15. 隐私
在申请成为小组会员、使用服务或与我们/小组所有者沟通时,我们可能会处理您的个人资料。有关我们如何处理您的信息,请查阅我们的参与者隐私声明:点击此处

16. 免责声明
您明确同意,参与问卷、调研项目或使用服务(包括访问我们的网站、问卷网站、小组网站、合作伙伴网站)均由您自行承担风险。

在法律允许的最大范围内,我们、客户、问卷所有者、小组所有者、合作伙伴或第三方,以及我们的董事、员工、代理商、许可方均不提供任何明示或暗示的担保,包括适销性、特定目的适用性或无误性等。

我们不保证内容或服务将无中断、无错误,也不对其准确性、可靠性或适合特定用途承担责任。

17. 责任限制
在法律允许范围内,即使已被告知可能发生损失,我们及相关方在任何情况下均不对您承担责任,包括直接或间接损害、利润损失、数据丢失或其他任何形式的后果性损失。

本责任限制适用于所有法律理论(包括合同、侵权、疏忽、法定责任等),即使补救措施失败亦适用。

18. 赔偿
如您违反本条款,您同意赔偿并保障我们、问卷所有者、小组所有者、合作伙伴及其相关代表(包括董事、员工、代理商等)免受由此引起的所有损害、费用、责任及法律费用。

19. 条款变更
我们保留随时修改本条款的权利。如条款发生实质性变更,需您同意的,我们将在获得您同意后才执行。若无需您明确同意,您继续使用服务即表示您接受变更后的条款。

20. 遵守适用法律
您同意在使用服务、填写问卷或参与调研项目过程中,始终遵守相关的法律法规。

21. 暂停、终止与账户停用
若您使用服务过程中违反法律或本条款,或从事客户、小组所有者或合作伙伴不允许的行为,我们有权在不另行通知的情况下终止您的使用权。

一旦被终止:

  • 您将丧失所有未兑换的积分、奖励或奖品;
  • 您的小组会员资格将被注销;
  • 您将无法访问或使用任何服务;
  • 您将无法参与未来的问卷调查。

我们亦可因以下情况停用您的账户:(a) 您不再为活跃组员;(b) 电邮通信失败;或 (c) 我们多次收到“邮箱已满”通知。

一经停用,无论由谁发起,您都将失去未兑换的奖励。

22. 可分割性与转让
如本条款任何部分被判定无效,其余部分仍继续有效。未经我们书面同意,您不得转让本条款;我们保留自由转让本条款的权利。

23. 管辖法律与争议解决
本条款及相关争议应受瑞典法律管辖,任何争议应提交至瑞典斯德哥尔摩地区法院(Stockholm tingsrätt)解决,排除其他司法管辖选择。