服務條款
關於 Cint 與 Pollrouter
小組成員資格、調查參與服務使用條款與細則
生效日期:2018 年 2 月 28 日最後修訂日期:2018 年 2 月 28 日
定義
本條款中所用的詞語和表述,應按以下定義解釋。「活躍小組成員」指符合以下情況的小組成員:在過去十二 (12) 個月內,(a) 參與過調查;(b) 參與其他研究計劃;(c) 至少一次使用過本服務的其他部分;或 (d) 至少一次更新過其個人資料或成員資訊。
「市場研究追蹤服務」指用戶所接受的服務,用作追蹤其線上行為(如所造訪的網站)及作市場研究之用途,包括廣告追蹤研究。
「適用法律」指所在地的國家/地區及/或地方法律與規例。
「客戶」指本公司提供服務的對象。
「內容」指在本公司網站、調查網站、小組網站或合作夥伴網站上提供的資訊。
「小組」指由個人組成並同意參與市場研究調查或其他研究活動的群體,或是以市場研究為目的的其他服務部分。
「小組成員」指上述小組中的成員。
「小組擁有人」指擁有該小組及其相關小組網站之實體,而您是該小組的成員。
「小組網站」指可供個人註冊為小組成員之網站。
「合作夥伴」指與本公司合作的夥伴,包括小組擁有人及其他合作方。
「合作夥伴網站」指由合作夥伴營運的網站。
「參與者」指非小組成員但由合作夥伴引導參與調查、其他研究計劃或其他服務部分之個人。
「個人資料」指與已識別或可識別的自然人(下稱「資料當事人」)相關的任何資訊;可識別個人指能直接或間接識別其身分者,尤其是透過身份編號或其他個人或識別性資料配對後可辨識者。個人資料可包括姓名、社會保險號碼、出生日期、母親婚前姓氏、生物識別紀錄、照片、錄音或錄影,以及與個人身份有關或可被連結之資訊,例如醫療、教育、財務及僱傭資料(備註:個人資料亦可稱為個人識別資訊或 PII)。
「研究計劃」指非問卷形式的其他市場研究活動。
「受限制內容」指屬於本公司及/或小組擁有人、調查擁有人、客戶、合作夥伴及/或授權人所有之機密及/或專有資料、產品與內容。
「服務」指由本公司提供的服務,讓您以小組成員或參與者身分參與:(a) 小組或調查;(b) 其他研究計劃;(c) 本公司提供並由您使用的其他服務,例如市場研究追蹤服務。
「提交內容」指您於參與小組、填寫調查、參與研究計劃或使用服務時提交,或由本公司收集的所有評論、回饋、建議、構想及其他資訊。
「調查擁有人」指調查的所有人,通常為本公司客戶。
「調查網站」指用戶回應與完成調查的網站。
「調查」指本公司對您所進行的市場研究調查。
「第三方網站」指由第三方維護或營運的網站。
「使用者」指您在使用服務時,作為個人的身份。
「使用者內容」指您在使用服務時所使用、上載、發佈或提交,或由本公司收集的所有內容、資料、資訊與評論,包括經由廣告追蹤服務收集之資訊,例如網絡使用模式資料。
「您」、「您本人」與「您的」均指您這位個別使用者。
「本公司」、「我們」、「本公司的」及「Cint」均指註冊編號為 556559-8769 的瑞典法人 Cint AB。
1. 適用範圍及協議內容
本條款與細則(下稱「本條款」)適用於您使用本服務之情形。若您與小組擁有人之間另有協議或適用於特定調查或研究計劃的個別條款(下稱「特定條款」),該些條款亦可能同時適用。如前述協議與本條款有所衝突,則該特定條款於相關部分優先適用。本條款不得減損或增加本公司在該特定條款下的權利與義務。2. 導言
本條款用以規範您對服務之使用,包括您參與調查、小組或其他研究計劃時之行為。本公司管理調查擁有人與小組擁有人的關係,並以其名義行事;同時提供一個平台,讓小組成員可參與調查、其他研究計劃或使用其他服務。
此外,我們亦負責管理獎勵機制。獎勵的具體條款將於本條款其他部分中說明。
3. 小組成員資格
符合特定資格條件之個人可獲得小組成員資格。資格條件可能包括最低年齡要求及所在地區限制。具體資格由小組擁有人酌情認定。當您接受成為小組成員,即表示您同意接受該小組擁有人或其他小組擁有人提出的調查或研究邀請。您可隨時選擇退出,詳情請參閱第 12 條「退出政策」。
每一小組帳戶僅限一位使用者之唯一電郵地址註冊及使用。
4. 註冊成為小組成員
若您希望成為小組成員,您必須於小組網站註冊,並提供準確、完整且真實的個人資料。若您提供虛假、不正確或不完整的資料,或我們有理由相信如此,本公司可拒絕您使用服務及參與調查或研究活動。小組成員帳戶為個人所有並限個人使用。您須自行保管帳戶資料與密碼,並對所有透過該帳戶所作行為負責,無論是否經授權。
5. 參與調查、其他研究計劃或服務之條件
當您參與調查、其他研究計劃或使用服務時,即表示您同意遵守本條款,以及適用於您參與行為的其他相關條款,包括與小組擁有人、客戶或合作夥伴所訂立的協議。您必須提供真實、準確及完整的個人資訊。若您提供虛假、不實或不完整的資料,或我們合理懷疑有此情況,您可能會喪失參與資格與相關獎勵,小組擁有人亦可能終止您的成員資格。
您應自行負責所有經由您的帳戶所進行的行為與傳送之通訊。
6. 使用服務
參與調查、其他研究計劃或使用服務皆屬自願行為。服務僅供個人用途,不得用作商業目的。本公司保留隨時修改、限制或終止服務的全部或部分之權利,無需另行通知。我們保留拒絕提供服務給任何人士的權利,無論原因為何。
您同意,您以獨立承包者的身分使用服務,本條款並不構成代理、合夥、雇傭或特許關係。
7. 未經授權的使用
您同意不會從事以下行為:(a) 干擾或試圖破壞本服務、網站、調查網站、小組網站、合作夥伴網站或相關網絡與系統之安全性或功能;
(b) 使用爬蟲、機器人或其他自動化方式擷取服務資料、複製內容或影響調查結果;
(c) 使網站過載或造成中斷,包括阻礙其他使用者使用網站;
(d) 散播病毒、惡意程式、間諜軟體或其他可能破壞系統之檔案;
(e) 收集其他用戶之個人資料;
(f) 發送未經請求之電子郵件、廣告或宣傳資訊;
(g) 建立多於一個小組成員帳戶;
(h) 未經授權使用或偽造他人帳戶資料;
(i) 嘗試未經授權存取網站受限區域或服務功能;
(j) 隱藏或偽裝您的身分;
(k) 將本公司網站、調查網站、小組網站或合作夥伴網站之內容嵌入其他網站、改變其外觀或顯示方式;
(l) 未經本公司書面許可而設置連結,從其他網站連結至本公司網站、調查網站、小組網站或合作夥伴網站,或至本服務;
(m) 發佈、傳送任何具威脅性、誹謗性、淫穢、冒犯性、猥褻或鼓動性之資料或言論;
(n) 在調查內容或網站上張貼任何辱罵、暴力或色情相關語言;
(o) 參與任何詐騙行為,例如:加快作答速度、重複參與同一調查、提交虛假資料或使用虛構資訊兌換獎勵等;
(p) 進行任何形式的逆向工程,試圖揭露程式碼、繞過安全措施或限制性存取控制(除非法律另有明文允許);
(q) 參與任何違法或不當行為,與本服務、調查或網站有關者;
(r) 未經授權使用或揭露受限制內容;
(s) 鼓勵或建議他人(包括小組成員、參與者或員工)進行違反本條款的行為。
8. 受限制內容
除非另有註明,所有與調查、研究計劃、服務或網站相關的內容(包括文字、圖像、商標、音訊、影片等),均屬本公司、小組擁有人、調查擁有人、合作夥伴或其授權人之智慧財產,受著作權、商標權、專利權或其他法律保障。您對此類受限制內容並不擁有任何權利,且不得以任何形式使用、轉載、發佈、編輯、改作或散佈,亦不得上傳至其他網站或社交媒體。未經授權使用受限制內容,可能構成法律責任。
如有第三方基於您未經授權之行為提出合法要求(包括揭露身份),本公司有權酌情配合相關調查。
您不得以任何方式侵犯本公司或第三方的知識產權。
9. 使用者內容
您對您所提交的所有使用者內容負全責,亦有責任確保已獲得任何第三方所需的授權、同意或批准,以供您或本公司使用該內容。此內容可能包括照片、錄音或影片等個人資料。您的使用者內容可能會公開或與第三方(包括但不限於本公司客戶、調查擁有人、小組擁有人、合作夥伴與服務供應商)共享。您不得上載含有第三方版權或商標的內容,除非您已取得其正式授權。
本公司或其合作方若使用您的使用者內容,您將不會獲得任何形式的報酬或補償。
您在提交、上傳或授權本公司收集使用者內容時,即視為您已授予本公司全球性、永久、不可撤回、免權利金、可轉讓及可再授權之權利,得以編輯、發佈、展示、複製、創作衍生作品、傳輸及其他方式使用該內容。
您應確保該等使用不會侵犯第三方的權利。本公司不會預先審核所有使用者內容,對於其內容與合法性亦不負責。
若我們合理認為您的內容違反條款、智慧財產權、或包含暴力、誹謗、猥褻或其他不當資訊,我們有權刪除、修改或移除該內容,但並無義務如此執行。
10. 積分獎勵計劃政策
完成調查或其他研究計劃後,您可能獲得積分,可用於兌換獎品或現金。您無需購買任何產品即可獲得積分。所得積分專屬於個人,不可轉讓。停用帳戶後的 24 個月內積分仍有效。未兌換的積分與獎勵可被本公司撤回。
每項研究開展前,我們會告知可獲得的積分數量。積分或獎勵若有課稅義務,將由您自行承擔。本公司不對因此產生的任何稅務負責。
如違反條款,您可能喪失所有已得積分與獎勵,本公司對此不承擔任何責任。
11. 個人資料更新
小組成員同意持續更新其註冊資料。您可透過以下方式修改、更新或刪除個人資訊:(a) 登入您的小組成員帳戶,或 (b) 向所屬小組的會員服務團隊發送電郵。12. 退出政策
您可隨時選擇退出小組及停止使用任何或所有服務(包括接收問卷邀請、電子報或通訊)。方法如下:(a) 按照小組網站或我們發出的電郵所載指示取消訂閱,或 (b) 向我們的小組成員服務團隊發送電郵,請按此。我們將依據適用法律,在收到您的電郵後於合理時限內處理您的請求。完成退出後,我們將會將您的聯絡資訊從相關名單中移除。請注意,移除過程可能需數日,在此期間您仍可能收到來自先前系統設定的通訊。
13. 連結
使用本服務期間,您可能會接觸到第三方網站連結。請注意,我們對第三方網站或其提供的產品、服務、優惠不作任何擔保或背書。請細閱有關網站的私隱政策與使用條款。14. 您與本公司的通訊
透過電郵或其他方式提供予本公司的所有通訊內容(不包括個人資料),均被視為非機密及非專有資訊(除非您明確標明為機密)。您同意我們可依照自身決定使用該內容。15. 私隱權
當您註冊為小組成員、使用服務,或與我們或小組擁有人聯絡時,我們將處理您的個人資料。有關詳情,請參閱我們的研究參與者私隱聲明。16. 免責聲明
您明確同意,您參與調查、研究計劃、使用服務或瀏覽本公司網站、調查網站、小組網站、合作夥伴網站之風險全由您自行承擔。在適用法律所容許的最大範圍內,本公司、客戶、調查擁有人、小組擁有人、合作夥伴,以及其各自的董事、主管、員工、代理人、內容供應商或授權人,對服務的適銷性、特定用途適用性、不中斷運作、無錯誤或內容準確性均不作任何明示、暗示或法定保證。
17. 責任限制
在適用法律允許的範圍內,本公司及其相關方(包括客戶、合作夥伴、小組擁有人等),對因使用或無法使用服務、網站或提交內容所引致的任何直接、間接、附帶、特別、懲罰性或結果性損失(包括利潤損失、商譽損害、資料損失或其他非直接損害)一概不承擔任何責任,即使已預先知悉該等損害的可能性。本條款所載之責任限制與免責聲明,適用於所有法律理據,包括合約、侵權、過失、法定責任或其他,不論是否涉及重大違約或唯一救濟失效之情況。
18. 賠償
如因您違反本條款所引致任何損失、訴訟、責任、費用或開支(包括律師費用),您同意就此對本公司、調查擁有人、小組擁有人、合作夥伴及其相關方作出全額賠償、防衛與保障。19. 條款變更
本公司保留隨時變更本條款內容的權利。我們建議您定期查閱本頁。如屬需您同意的重大變更,我們將事先取得您的同意。若您繼續使用本服務,即表示您同意該等變更。20. 遵守適用法律
您同意在參與調查、研究計劃或使用本服務的過程中,須遵守所有適用法律與規例。21. 終止與停用
若您違反本條款、以不當方式使用服務、或經我們全權認定您之行為不被接受,我們有權立即中止或終止您對服務的使用權與小組成員資格,無須事前通知。終止後:(a) 您將失去所有未兌換的獎勵與權益;(b) 您的小組成員帳戶將即時取消;(c) 您將無法再參與任何調查;(d) 您將失去存取及使用服務的權限。
此外,我們可於以下情況停用帳戶:(a) 您不再為活躍成員;(b) 我們接獲退信通知;(c) 郵箱容量已滿且三次未能成功投遞訊息。
帳戶停用或終止後,您將喪失所有累積獎勵。
22. 可分割性與轉讓
若本條款任何條文被視為無效或無法執行,該條文應被視為可分割,不影響其餘條文之效力。除非獲得本公司事前書面同意,您不得轉讓本條款。但本公司可隨時將本條款轉讓予任何第三方。
23. 管轄法律與法院
凡涉及本條款的爭議,包括條款的有效性、解釋或終止,皆應由瑞典斯德哥爾摩地方法院(Stockholms tingsrätt)專屬管轄,並適用瑞典法律。不適用任何法律衝突原則。